Ana Crowne Plaza Hotel Kyoto, An Ihg Hotel в Киото

Он расположен прямо напротив замка Нидзё. Несмотря на то, что здание старое, номера были отремонтированы и не выглядят устаревшими. Я прибыл на парковку незадолго до полудня и припарковался там, но парковка была бесплатной до тех пор, пока я не уехал.
Я думаю, что завтрак «шведский стол» на следующее утро был бы более сытным для клиентов, если бы в него входило больше ингредиентов, характерных для Киото. Большая часть хлеба, горячих блюд и т. д. были готовыми, и единственное, что я ел вкусным, был тофу.
Один повар готовил омлеты, но он немного стеснялся общаться с иностранными клиентами, и процесс приготовления омлета казался не очень эффективным.
Я подумал, что было приятно, что они унесли посуду после того, как мы закончили есть, но навыки персонала в черных костюмах были настолько слабыми, что им приходилось быть осторожными, чтобы не попытаться отобрать чашки с кофе, которые мы пили.
При выезде из отеля персонал на стойке регистрации был очень холодным и недружелюбным, что часто встречается в крупных отелях.
В последнее время, останавливаясь в дорогих отелях, можно заметить, что там много иностранного персонала из Юго-Восточной Азии, но мне часто кажется, что их навыки не соответствуют цене отеля. Хотя в Японии нет дискриминации по отношению к иностранцам, японский дух гостеприимства, похоже, отсутствует. Я считаю, что это отражение национального характера и менталитета страны, в которой я родился и вырос, но я видел много случаев, когда отели теряли талантливых сотрудников из-за сокращения расходов на рабочую силу, а затем были вынуждены заменять их дешевой рабочей силой, что приводило к снижению удовлетворенности клиентов и устойчивому снижению продаж в отелях. Киото — очень популярный город среди приезжающих туристов, и спрос, вероятно, будет довольно высоким, но, глядя на количество мест и гостей в зале для завтраков отеля, у меня сложилось впечатление, что заполняемость не очень высокая.
Из всего вышесказанного у меня сложилось впечатление, что отель не стоит своих денег.

Я бы обязательно остановился здесь снова! Меня немного беспокоили предыдущие отзывы, но у нас остались очень хорошие впечатления. Хорошее расположение недалеко от метро/автобусных остановок. Бесплатный трансфер до/от железнодорожного вокзала Киото - очень хороший бонус. Очень легко дойти до нескольких кафе и 7-11 магазинов. Наши номера находились на восьмом этаже, были очень красивыми и, очевидно, недавно отремонтированными. Бассейн определенно старый, но функциональный. Мне понравился потрясающий 90-минутный массаж в спа-салоне! Временами на стойке регистрации было не хватает персонала, но они всегда были очень приятными.

Хотя впечатления от вестибюля были замечательными, некоторые номера - нет. После путешествия по более чем 60 странам на 6 континентах первая кровать здесь оказалась одной из самых неудобных, на которых я когда-либо спал. Диван также имел сильный запах запаха тела. Обстановка в номерах довольно устаревшая, но ванные комнаты были чистыми. На вторые две ночи мы перешли в номер более высокой категории, и кровати были намного лучше. НЕ бронируйте здесь самые дешевые номера. Но в остальном хороший отель. Персонал дружелюбный и услужливый, а вестибюль с водным сооружением красивый.