Отель «Reddoorz Yen Nam - Nguyen Trong Tuyen Street» в Хошимине

Я уже бронировала этот отель раньше во время деловой поездки, поэтому решила забронировать его снова. Номера маленькие, а персонал не проявляет энтузиазма. Моя подруга из Таиланда оставила свою портативную колонку JBL, и позвонила мне через неделю. Она уточнила на ресепшене во время Тет (вьетнамского Нового года) и попросила подождать еще неделю, но колонки там не было. Неужели уборщицы не видели ее при выезде? Они назначили встречу и не ответили вежливо. Отель не извинился и не предложил компенсацию. Ужасно, и это большая потеря баллов, потому что моя подруга точно не оставила бы ее нигде, кроме этого отеля. Она была разочарована, потому что колонка была оставлена ​​не в общественном месте, а в ее номере. Моя подруга считает, что отель сообщил о пропаже, не проверив предварительно. Колонку украли, это совсем небезопасно. Абсолютно ужасно. Отель с двумя филиалами, который так нечестно оставляет вещи гостей и теряет их, — это нелогично. Если колонка была оставлена ​​в номере, она должна быть там, верно? Зачем говорить, что этого нет? Обман и мошенничество в отношении клиентов.

У меня была бронь на 6 ночей. Номер был настолько тесным, что в нем практически слышался проезжающий поезд; спать было невозможно. Я едва продержалась две ночи. Когда появились насекомые, я хотела отменить бронь, но они отказались принять отмену и взяли с меня плату за еще четыре ночи. Ни в коем случае не ездите туда; вы пожалеете.