Dat Thien An Hotel в Далате (Вьетнам)

Охранник обругал клиентов за грубость и невежливость. Места для парковки не было, а охранник обругал их за то, что они не разрешили временно припарковаться. Качество номеров плохое.
В целом, очень плохой опыт в этом отеле.
Мы надеемся, что вы напомните нам о необходимости защиты и улучшения качества обслуживания.

К пришел снова во второй раз
В отеле нет парковки, поэтому парковаться придется на улице, парковка для мотоциклов неясна.
Отель расположен в довольно большом переулке, но не рядом с ночным рынком :)))
Лифта нет, нужно подниматься по лестнице.
Взамен дружелюбный персонал принёс дополнительные вещи и представил достопримечательности, но я здесь воспользовалась услугами прачечной, но отель обесцветил мою белую одежду. В комментарии персоналу было сказано, что это вина гостя, что она не классифицировала его. одежда
При цене около 500 тысяч за ночь, пожалуйста, позвольте мне арендовать его во второй раз, если я приеду в Далат.
Мне очень нравится атмосфера Далата, но из-за комнаты мой опыт в Далате стал менее увлекательным.
В свою очередь, дружелюбный персонал вызвал у меня весьма сочувствие, но я надеюсь, что отель внесет изменения, чтобы предоставить гостям лучшее обслуживание.

В номере так плохо, одеяла, подушки, номер оставлен нетронутым, что не так с ресепшеном, вы должны подумать, прежде чем приходить сюда

Отель очень непрофессиональный.
Я забронировал номер заранее при бронировании, и до следующего дня пришло сообщение, подтверждающее бронирование с арендой мотоцикла. Сотрудник ответил OK, чтобы забронировать прокат автомобиля.
Поездка до раннего утра в отель, который закрыт. (Я попросил сначала отправить вещи до получения машины, а затем зарегистрировать, ОК). Позвоните на номер горячей линии, чтобы попросить открыть дверь, трубку никто не берет, в двери звонок и никого не слышно. Звонили и звонили больше десятка раз, никто не вышел. Подождите на улице с 5 утра до 6 вечера, когда есть клиенты, которые выходят, чтобы попросить людей лечь за прилавок, чтобы встать.
Когда я приехал, я сказал им, что у меня кончились комнаты. Утверждая, что отменили номер в бронировании, в то время как подтверждение бронирования все еще не повреждено. После отправки сообщения, которое я отправил для подтверждения бронирования, администратор доставил мне 2 машины в качестве записки, в которой говорилось, что в 14:00 вернитесь, чтобы поддержать регистрацию.
Я отправил товар, чтобы забрать машину, и было уже 12 часов дня, и снова позвонил в отель, чтобы узнать, есть ли номер, еще один портье сказал, что я в бронировании, я отменил его, так что теперь нет свободных номеров.
Вернувшись непосредственно к работе, администратор обвинил меня в отмене бронирования, оставаясь при этом прежним, поэтому номер был распродан, чтобы я сидел и ждал с 12 до 14 часов, и это не сработало.
В конце концов, из-за ошибки отеля нет поддержки, чтобы найти номер или какое-либо решение, просто подождите. В то время как я забронировал номер, чтобы пойти на свадьбу прямо рядом с отелем для удобства, отель делает это сейчас
ХУДШИЙ ОПЫТ
НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАЙСЯ

Номера очень плохие, отношение обслуживающего персонала плохое, не уважают клиентов, смотрят на клиентов свысока, поэтому избегайте этого отеля