Sea Phoenix Hotel Da Nang в Дананге

Один из самых ужасных отелей во Вьетнаме, что мне приходилось посетить. Куда вы ребята смотрите , когда ставите высокий рейтинг или вам нормально за свои же деньги жить в свинарнике и терпеть свинское отношение????!!!!Начнём с того, что на данном сайте я забронировала номер не самой низкой ценовой категории 2.400р/сутки на фото был достаточно просторный номер( 25м) с большим арочным окном. По итогу, вечером после тяжёлого перелёта я с мужем приезжаем на заселение иииии..... нас заселяют в тесную тёмную каморку с маленьким окном на 4ом этаже. Идём оформлять замену номера, т.к он вообще не соответствует ни одному критерию по описанию, но нас пытаются убедить что номер той же категории🤡. Долго добиваемся замены, но оказывается всё забронировано и на долгий срок! Просим отменить бронь, но нам отказывают, в приложении тоже отказ. Говорят, завтра будет менеджер, он решит вопрос. Ок. Заселяемся на ночь. Мужу необходимо колоть препараты к.т нужно хранить в холодильнике, но холодильник не работает!На ресепшене: нужно чтобы он поработал дольше, тогда будет остужать. Удивительно, но маленький холодильник за всю ночь работы не остыл не на градус. Утром, после скандала с менеджером нам меняют номер ииии....он такой же🤡🤡🤡 расположение кровати чуть комфортнее и номер кажется больше. Мы отчаялись, но приняли номер. Далее приключения не заканчивается : холодильник не работает, вода в душе испаряется оооочень медленно, грязное драное постельное белье где утром мы нашли чужие ногти! протёртые полотенца, грязные побитые стены,не мытые окна через к.т свет проходит через раз, очень слабый wi-fi бутофорные прикроватные тумбы( туда вы ничего не положите), такой-же телевизор из прошлого века, запах прелести из кондиционера. Да, конечно это 3 звезды и стоил 2.400 за ночь но это не значит что людей можно заселять на грязное бельё! Бассей, о это отдельная история. Решили искупнуться, и я налетаю на что-то острое на дне бассейна, в итоге порез... сотрудница на баре извенилась, и заклеила пластырем, а что-то острое на дне так и осталось там лежать 😂😂😂 в ожидании новых жертв. Они не сделали ничего, чтобы защитить своих постояльцев от травм, чистки не было им просто по.Xэр. парковка кишит крысами, на этом же этаже кухня, на к.т готовят завтраки. Завтраки с 6:30 до 9:30 тоже отдельный вид издевательства. Если хотите что-то горячее( весь фритюр) то приходите к 6:30. Но , по нашему наблюдению на завтрак приходила основная масса людей с 9:00 до 9:30. В 9:40 всё начинали убирать, неважно осталось что-то или нет. Что я забронировала и что получили в итоге смотрите на фото.