Soho Boutique Hotel в Дананге

Я забронировала один роскошный трехместный номер с отдельным входом. В гостиной есть большой диван и обеденная зона, а также одна комната с двумя односпальными кроватями.
При заселении мне предоставили только комнату с двумя односпальными кроватями вместо роскошного трехместного номера. Я сразу же сообщила об этом на ресепшен, но мне ответили, что система показывает, что это не тот роскошный номер, который я бронировала, но я не могу с этим смириться. Я заплатила за роскошный номер, а в итоге меня поселили в маленькую комнату на 5 дней и 4 ночи. Я даже показала квитанцию ​​о бронировании, но ничего не изменилось и мне ничего не вернули.