Matilda Boutique Hotel & Spa в Ханое

Отель расположен в центре города, и во всех номерах есть хороший кондиционер и холодильник. Они также предоставили мне фен, бритву и зубные щетки. Быстрый Wi-Fi и очень хороший завтрак всегда включены в цену. Регистрация была удобной, и персонал был приятным. Ванная была очень хорошей, но, возможно, они могли бы очистить известь от поверхностей выходов воды для более гладкого опыта. В комнатах слышны шумы снаружи, возьмите с собой затычки для ушей.

Хорошее место, можно дойти до большинства достопримечательностей древнего города, ресторанов и баров. Чистая и тихая комната, но довольно маленькая, меньше, чем они описывают, около 16 м2 (172 фута 2) для двухместного номера. Завтрак был хорошим и менялся каждый день. Швейцар был очень вежливым и услужливым, но прием был очень высокомерным, я забронировал 2 односпальные кровати, но мне дали двуспальную кровать, и когда я пожаловался, они сказали, что я не выбрал тип номера! даже у меня все еще есть подтверждение бронирования, в любом случае, просто не хочу спорить после долгой усталой поездки. Но я бы не вернулся.

Этот отель является убежищем от безумных улиц Старого квартала. Захватывающие исследования Старого квартала, комфортабельные номера с двойными стеклопакетами и окнами удерживали шум под контролем, когда нам нужно было отдохнуть. Завтрак "шведский стол" был превосходным, хотя еда в ресторане не отражала свежей вьетнамской кухни, которую мы искали. Персонал не мог быть более полезным. Консьерж провел нас к соседнему массажному центру, где цены были дешевле, а обслуживание более профессиональным, чем во многих других центрах, распространяющих этот район. Когда нам нужно было проверить перед завтраком, чтобы сесть на самолет, персонал организовал для нас пакет завтрака на вынос.

Мы забронировали этот отель через туристическую компанию, за которой мы следили всю нашу поездку. Персонал очень дружелюбный, отличное расположение и уровень шума в номерах на низком уровне, что удивительно! Моя единственная проблема была постельными клопами. Мы спали одну ночь, я чувствовал, что на меня ползают вещи, но я слишком параноидальный человек, поэтому я позволил этому уйти. На следующий вечер мы немного вздремнули, и мой жених почувствовал, что ему стало немного. Мы нашли много постельных клопов в кровати. Персонал отеля, казалось, не слишком знаком с предметом и был рад поменять номер и постирать всю нашу одежду бесплатно. На следующий день мы прошли мимо комнаты и увидели, что горничная просто меняет простыни. Для меня постельные клопы требуют больше лечения, чем просто смена простыней. У нас не было постельных клопов, следуйте за нами в другие отели после. Я считаю, что это было, вероятно, изолированной проблемой, и все остальное в отеле было отличным, просто хотел, чтобы будущие путешественники были в курсе.