Hanoi Charming Guest house в Ханое

Ужасный отель! Оставляла там чемодан на хранение пока уезжала на экскурсию на 2 дня. Сказали, что все безопасно, все чемоданы стоят в одном месте под камерами видео-наблюдения. Когда вернулась, мой чемодан был взломан, внутри всё вещи перевернуты и пропали наличные деньги. На ресепшене мне отказали показать видео с камер и также отказались вызвать полицию.
Я уверена, что это сделали сами работники отеля. Будьте осторожны! Никому не рекомендую данный отель.

Если бы я могла поставить отрицательные звезды, я бы это сделала. Жаль, что запах нельзя оценить по фотографиям… Думаю, владельцам стоит пересмотреть свой подход к бизнесу. Очевидно, им наплевать на своих клиентов. Желтые пятна на покрывале очень заметны. Туалет пахнет ручьем.

Худший опыт в жизни. Мы решили выехать в 2 часа ночи, потому что больше не могли это терпеть — предпочли переночевать в аэропорту. Гораздо лучший выбор, чем оставаться там.

Бронируйте на свой страх и риск :)

Вы можете посмотреть другие отзывы для получения дополнительных фотографий.

Это, пожалуй, худший отель, в котором только можно себе представить кошмарное пребывание.

Заказал трансфер из аэропорта, получил сообщение о наличии такси, нужно только указать информацию о рейсе. После предоставления информации отель не ответил, и номер телефона оказался нерабочим. На стойке регистрации никого не было, требовали наличные, кредитные карты не принимались. Номер был в порядке, был электрический чайник, чашки, но не было воды, кофе или чая. Нет ресторана и бесплатного завтрака, как было заявлено. На стойке регистрации не было персонала, когда я выезжал утром. Сдача номеров в аренду — это побочный бизнес массажного салона. Следует добавить, что организация работы оставляет желать лучшего.

Это место нельзя называть отелем.

Заезд должен был быть в 14:00, но персонала вообще не было. Мы ждали до 15:30, потому что владелец был «занят». На ресепшене был беспорядок и никого не было — только вывеска, утверждающая, что это отель.

Мы забронировали 2 ночи (24–25 декабря) через Agoda (оплата в отеле), но владелец заставил нас остаться только на одну ночь, сказав, что многие гости не приезжают. Но мы приехали в соответствии с бронированием, однако владелец не хотел нас принимать. Нам пришлось искать другой отель в рождественскую ночь, что было крайне стрессово.

В ресепшене и коридоре находится массажный салон, из-за чего там темно и неуютно.

Условия в номере ужасные:

Не работают розетки

Сломан удлинитель

Нет вентиляции и пожарных выходов

Лестница завалена хламом

Нет бутылок с водой и салфеток

Единственный плюс – расположение в Старом квартале. Однако цена слишком высока. За немного большую сумму можно найти гораздо лучшие отели поблизости.

Не рекомендую.

⭐ 1/5

Плохая чистота. Дверные ручки в ванной сломаны, плитка на полу не чистая, входная дверь небезопасна.

Отель расположен на одной из главных старых улиц Ханоя, что является удобным районом. Однако сам отель меня довольно сильно разочаровал. Он оказался не таким чистым, как ожидалось, и выглядел совсем не так, как на фотографиях в интернете. Здание старое, а номера показались немного неуютными и даже немного пугающими. Из положительных моментов можно отметить хорошо работающий кондиционер и наличие лифта — хотя он небольшой и вмещает всего около двух человек, что говорит о том, насколько устарело это место. В целом, я бы не рекомендовал этот отель. Ему действительно необходим ремонт и лучшее техническое обслуживание, чтобы соответствовать заявленным характеристикам.

Мне не понравился этот отель... совсем не рекомендую... такое ощущение, что ты находишься в тюрьме... это как массажный салон... чтобы попасть в свой крошечный номер, нужно пройти через маленькую террасу... худший отель в Ханое... просто не бронируйте здесь... за ту же цену можно найти много отелей получше... просто поверьте мне. Не останавливайтесь в этом кошмарном отеле 😫😫😫😫😫

Это ужасное место. Комната грязная. Туалетная бумага, которой пользовался предыдущий гость, была вся в фекалиях, и её не выбросили. К счастью, они не узнали, что она бесполезна. Не останавливайтесь здесь. Они пользуются неосведомленностью китайцев.