Oyo 411 Van Nam Hotel в Ханое

В номере сыро, уборщиц нет. Не меняйте новые полотенца на второй день. Заезд должен быть в 14:00. Прибытие раньше, доплата 100 тысяч. Опоздание на 1 час, доплата 100 тысяч. Не стоит потраченной суммы денег> 400 тыс./день.

Я отвез ее в Ханой и снял эту комнату, и она была очень разочарована. Грязные номера, необразованный персонал, плохое обслуживание, мошенничество.

Если вы хотите, чтобы устройство было готово, оно должно быть готово.

Agoda оплатила бронь, но нас выгнали, сказав, что мест нет, и заперли дверь.

Agoda оплатила бронирование, но нас выгнали, сказав, что мест не осталось, и заперли дверь.

Мошеннический мотель, деградированное оборудование, не соответствующее цене 3-звездочного отеля, как рекламируется, обшарпанный, при бронировании в приложении Agoda и бронировании пишите 1 цену, при заселении дождитесь пока гость заселится и зайдите в номер После 15 минут объявили, что придется заплатить дополнительную комиссию (50к) так как цена на агоде и букинге неправильная, но на просьбу выписать счет на 50к для сбора дополнительных денег, чтобы было основание отчитаться в агоде и букинге , писать отказались и сказали, что если не примете, позвоните в коммутатор, чтобы отменить, но дали указание отменить по той причине, что номер не соответствует фото (????), когда в инструкции было сказано, что сказать. коммутатор, чтобы отменить заказ и получить 100% возврат средств. После сообщения в коммутатор мотель сообщил им, что вернет только 70% своих денег. Если они не смогут принять это, то они не выдержат и оставят клиента в покое, когда с ним связались сотрудники Agoda и Booking. В отеле они намеренно не ответили на звонок, чтобы не ответить на звонок. Войдите в систему Agoda и отправьте электронное письмо о бронировании в отель. Поскольку для получения результатов почтовая процедура требует ожидания 24-48 часов, клиенты утомляются. Многие люди не могут этого вынести и вынуждены смириться с потерей денег, показывая, что отель рассчитывал обмануть клиентов, и всем нужно быть осторожными и оставаться. подальше от этого мошеннического мотеля. Если не верите, можете написать мне по электронной почте, и я отвечу конкретно.
МОШЕННИЧЕСТВО!!!!!!!!
Этот отель - МОШЕННИК!! Я забронировал номер через Agoda (и мои друзья забронировали номер через Booking) и заплатил картой Visa по цене продажи, но когда я зарегистрировался и отдохнул в номере в течение 5 минут, подошел администратор и сказал мне заплатить больше наличными. Он объяснил, что сайты Agoda и Booking были ошибочными, поэтому к цене следует прибавить дополнительные деньги. Мы обратились на горячую линию Agoda за помощью и долго ждали. Администратор плохо повел себя со мной и отказался от любого нового предложения, которое не принесет этому отелю больше денег. К счастью, я оценил, как Agoda прекрасно разрешила эту ужасную ситуацию. Надеюсь, ни к кому больше не будут относиться так, как ко мне. Никогда не приду!!