Отель «Vinpearl Quang Binh» в Донгхое

Отель расположен далеко от центра, и в этом районе нет ничего интересного. Отель имеет красивый декор и на первый взгляд выглядит роскошно. На крыше есть бассейн и несколько шезлонгов. Нет полотенец и бара. Это место плохо убирается и не ухожено, никто из персонала не заходит и не заботится о гостях.
Очень просторный номер с кондиционером (вид из окна был на заднюю улицу и горы на горизонте). Коридоры на верхних этажах без кондиционеров, очень душно и жарко. Номер был чистым, но постельное белье выглядело несвежим и было мятым. Спать можно только на одной подушке — мягкой, неудобной и относительно маленькой. Матрас неудобный и жесткий. Я проснулась с болью в спине и шее, а затем у меня полдня случился приступ мигрени. Спать еще одну ночь было ужасно!!
Завтрак скорее для азиатских гостей, так как для европейцев ничего интересного из еды нет — только яйца и фрукты. Мне здесь ничего не понравилось, и я ушел голодным.
В кафе на первом этаже очень холодно и неуютно, я хотел выпить кофе, но никого из персонала не было, поэтому я ушел, потому что мне было холодно.
Отель в целом средний, хороший, но плохо управляемый, персонал не заинтересован в гостях.
Я не рекомендую этот вариант из-за неудобной кровати и всего одной подушки, тогда как в каждом отеле есть две разные подушки, которые можно отрегулировать так, чтобы удобно положить голову.

Я останавливался здесь на одну ночь со своей семьей.
Сотрудники ресепшена, швейцары и охранники полны энтузиазма и быстро оказывают помощь гостям.
Комната просторная и светлая, но когда я поднялся в коридор, то почувствовал сильный запах сигарет.
Открытый бассейн, бассейн находится напротив конференц-зала. В тот день, когда я был там, там проходило какое-то мероприятие, поэтому я не смог воспользоваться бассейном, поскольку конференц-зал был переполнен людьми, которые приходили и уходили. У меня было такое чувство, будто за мной наблюдает множество глаз. Я огляделся и увидел, что бассейн, туалеты и прилегающая территория были довольно грязными, а обслуживающего персонала у бассейна не было. Плюс всего 2 лифта, ждать лифт приходится долго.
Завтрак «шведский стол» неплох, но персонал не слишком энергичен и убирается довольно медленно. В целом складывается впечатление, что наблюдается нехватка персонала.
В целом мой опыт приемлемый, около 60%. Но взамен я ценю вашу ответственность за работу в приемной в вестибюле.