Отель «Ensana Thermal Aqua» в Хевизе

По рекомендации Xiaohongshu (китайской социальной сети) этот отель был практически пуст, за исключением нас с мужем, единственных азиатов, приехавших отдохнуть. В основном это были пожилые люди из нашего региона и соседних стран. К вечеру пятницы к нам присоединилось несколько молодых гостей. Горячие источники отеля были фантастическими, а общий интерьер и удобства были адаптированы к потребностям пожилых гостей. Мы провели здесь три ночи. Первые два утра мы не вставали, а на третье утро, открыв шторы, были совершенно ошеломлены. Далекое озеро было окутано туманом, словно волшебная страна. Отель находится прямо рядом с купальней озера Хевиз, но мы туда не пошли. Горячие источники отеля берут воду из озера, поэтому было очень удобно понежиться в воде и затем легко вернуться в номер. Все питание было включено в стоимость, поэтому нам не нужно было беспокоиться о том, что поесть. Мы также прогулялись по городу; там было очень тихо и спокойно.

Неоднократно посещала отели данной сети. Сначала Данубиус, теперь Энсана. В Акве впервые и в последний раз. Единственный отель сети, который не вызывает желания вернуться.
О плюсах.самое большое достоинство - питьевой режим. Вода практически круглосуточно в неограниченном количестве.
Номера. Красиво. Довелось пожить в сьюпериоре и премиуме. Дизайн первого понравился больше.
Отличная звукоизоляция.
На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.
Больше всего не понравилась работа ресепшн. Единственный человек на своем месте - Петер. Остальные, если возникают проблемы, становятся непонимающими, откровенно неприятными в общении.
Просила перед заселением тихий несмежный номер повыше. Получила смежный, на 5 этаже, выходящий на дорогу. Кому критично, не советую, ибо спать с открытым окном некомфортно. И все ты ничего, но в ванной комнате лейка душа крепится вертикально, вода течет струей параллельно полу. Чтобы помыться, надо держать ее только в руках. Иное крепление не предусмотрено. Других вариантов нет. Стеклянная стеночка так мала, что вода заливает пол. В номере после отключения вентиляции по вечерам неприятный запах.
Просила поменять номер. Отказали. Пришлось писать руководству. На 5 день поменяли номер, но на 2 этаж. Стало еще шумнее. Зато стало возможно нормально принять душ.
Далее. Отвратительная работа мед центра. На 1ой же процедуре обертываний сожгли кожу. Сказали, что это аллергия, которая впервые вдруг появилась. Но почему-то эта "аллергия" стала заживать после противоожоговой мази. На 10й день следы, как от типичных ожогов. Но самое неприятное, что требовали заплатить, ибо процедура же выполнена. Спасибо госпоже Марте, которая решила вопрос.
Все остальное лечение в итоге не состоялось.
Еда посредственная. Мясо жесткое, даже хит Данубиуслв-Энсан, утка, и та не жевалась.. Арбузы и виноград не заставала никогда, ибо все заканчивалось. Постоянно надо было искать то столовые ложки, то чайные.
Хотелось бы поблагодарить официанта с закрученными усами. Если не ошибаююсь, его имя Петер. Белокурая же девушка в очках просто ненавидит гостей и ходит по ресторану с таким лицом, что страшно.
Много ступенек, калитка в саду закрыта. Людям с проблемами ОДА очень тяжело подниматься и спускаться.
Для себя решила, что лучше вернуться в Термал Энсану в неотремонтированные номера, но с

Останавливаемся в отеле много лет подряд. Очень порадовала реконструкция зоны СПА. Но хотелось бы отметить отрицательный момент: центрифугу разместили не в открытом доступе как было раньше, а в туалете. Некоторые гости считают возможным переодеваться там, в результате скапливается очередь из тех кому нужно просто отжать купальник, и тех кому нужно в туалет. Мы останавлива
лись на 8 ночей, но замена купального халата не была произведена как было раньше. Изменилась концепция? Очень порадовал ассортимент блюд в ресторане. Опять вернулись холодные супы! Большое спасибо!

Не в первый раз в этом отеле.
Питание, СПА, территория, чистота в номере- все было на самом высоком уровне.
Персонал очень заботится о гостях, чего , к сожалению не скажешь о самих отдыхающих.

Отель понравился. Еда разнообразная и вкусная. Напитки - воды, колы, соки, вина, пиво, шампанское- все входит в all inclusive. Бассейны с термальной и обычной водой, так же есть Бассейн для малышей и деток дошкольников. Неплохая территория, детская комната- в дни каникул аниматоры. Ещё есть комната с игровыми автоматами, но она платная. В целом, все отлично. Нашей семье понравился отель и отдых. А, ещё до остановки минут 7, и до озера минут 10.

Бюджетный отель с основными удобствами и особыми удобствами, такими как горячие источники, трехразовое питание, высокое соотношение цены и качества, а также нехрустящая еда.

Очень экономичный отель. В стоимость проживания входит завтрак, обед и ужин в форме шведского стола с широким выбором блюд. Жаль, что термальные источники находятся на ремонте, иначе все было бы идеально. Кроме того, шторы слишком узкие и не могут блокировать свет, надеюсь, их можно улучшить.

Отель является одним из лучших в этом районе, но не может сравниться с пятизвездочными отелями с горячими источниками в Китае. Бассейн очень маленький, а большой текст указывает, что не рекомендуется принимать ванну более 20 человек. минут. Пакет отелей с трехразовым питанием — лучший выбор, но качество трехразового питания может быть достаточным только для того, чтобы вас удовлетворить, но не хорошим. Комната совершенно новая и, должно быть, недавно была отремонтирована. На стойке регистрации полно пожилых администраторов с сильным акцентом, которые плохо понимают английский. В целом, здесь рекомендуется оставаться.

Отель оказался отличным выбором. Комплексное обслуживание, термальные ванны в очень хорошем месте. Я обязательно вернусь.