Отель «Mercure Budapest City Center» в Будапеште

Всё идеально: расположение, персонал, завтрак, номер чистый и уютный! Лучшее место в Будапеште!

Отличный отель. Прекрасное расположение. Приятный персонал и хорошая еда.

Несколько разочарован этим отелем. Частенько выбираю эту сеть отелей от холдинга Аккор в разных городах мира и всегда они оставляют крайне положительные впечатления. Данный отель оставил смешанные эмоции. Что было отлично, так это его местоположение, в самом центре Будапешта на улице Ваци. Завтраки тоже были достойные, но в целом стандартные. Возможно, наличие нормального сока (а не порошкового аналога юпи) сыграло в бы в большой плюс. Также пару раз на входе в столовую пришлось постоять в очереди на ~15 минут, причем время роли не играло. Очередь создается, потому что на входе работает 1 сотрудник, который проверял и списки, и он же провожал людей к столу. К персоналу вообще никаких вопросов, все очень культурно и вежливо. Что же касается минусов. Когда выбираешь 4х звёздочный отель, ты рассчитываешь на определённый уровень комфорта и уюта. Так вот номера были очень маленькими, даже не знаешь где найти место, чтобы положить чемодан. Сами номера в целом очень и очень уставшие, если не сказать убитые. Различные пятна на ковровом покрытии, много потёртостей на стенах, расслоившаяся от воды дверь в ванную, грязь в углах, в одном месте около окна, даже встретилась паутина. Кондиционер не работал, точнее он работал исключительно, как генератор шума, даже без эффекта вентилятора. Спасало, что на улице было не так жарко и можно было открыть окно. Но т.к. окна выходят на Ваци, то шум и гул, а иногда и запахи будут почти круглосуточно. В ванной комнате установлена полноценная металлическая ванна, возможно для кого то это плюс. Также пару дней в ванной был запах канализации, помогало уходя из номера открывать полностью окно на улицу и проветривать. В номере был маленький холодильник-бар, но на его мощность охлаждения особо рассчитывать не стоит, 1 бутылку вина он смог охладить только за сутки :)
Что не вызывало никаких вопросов, так это матрас, подушки и одеяло, они были идеальны
Про халаты, тапочки и прочее здесь говорить не о чем, т.к. ничего этого нет. По итогу исходя из цены и качества, думаю можно найти более интересные варианты.

Сотрудники на стойке регистрации были довольно отстраненными, когда зачитывали условия заселения, они вели себя как роботы. В номере был сломан чайник, и когда я лично принес его на ресепшен, чтобы попросить заменить, мне сказали, что займутся этим завтра. Это было просто возмутительно! Только после моих настойчивых требований новый чайник принесли в тот же день. Расположение отеля неплохое, рядом есть популярный ресторан, который специализируется на фуа-гра, но еда там тоже не произвела впечатления.

Пешеходная улица находится прямо внизу, что очень удобно и комфортно. Просто замечательно!

В первую ночь из-за отсутствия свободных номеров нам дали номер для людей с ограниченными возможностями, он был слишком большим. На следующий день мы переселились в другой номер, и стало намного лучше. Расположение отеля очень хорошее, вокруг много торговых центров, а метро, автобусы и трамваи очень удобно расположены. Завтрак в отеле хороший, по будням можно поесть уже в 6:30, и выбор блюд достаточный.

Расположение было превосходным, что позволило мне комфортно провести время с семьей. Благодаря входам с обеих сторон, можно выбрать, подъехать на машине или дойти пешком.

Прекрасное расположение. Вежливое обслуживание. Хороший завтрак. Отлично провели время, обязательно приедем еще.

В целом, обслуживание было превосходным. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, номера чистыми, а отель расположен прямо рядом с оживленной торговой улицей. Удобное расположение, множество ресторанов поблизости. Я настоятельно рекомендую этот отель – пять звезд!