Отель «Malmaison Glasgow» в Глазго

Прекрасный номер. Прекрасный персонал. Только каждую паркетную доску в комнате со скрипом и я имею в виду каждую половицу. Надеюсь, они будут исправить это или не вернется.

Привет там, мы получили ваучер для ресторана в качестве подарка от одного из моих мужей клиентам. По прибытии мы были взяты в наш стол, который мы были проинформированы в "тихий уголок", который был хорошим, потому что ресторан был очень занят в тот вечер. Обслуживающий персонал были прекрасны. Он быстро стало очевидно, что клиенты с ваучерами в этот вечер были все время сидит в том же районе . После того, как наш избранный вина были доставлены к нашему столу это было делом нескольких минут, прежде чем наш ужин был принесен к нашему столу , стейк был прекрасным и приготовленный по нашей просьбе. Боковые части был очень маленьким, у меня было две фишки и подарила мужу пять, было пять луковые кольца и очень маленький салат, что это было больше похоже на одного человека, нежели двух. Помидоры были мягкими и если они были в холодильнике, они бы пошли в мусорное ведро компоста, а не салат. Наш стол был шаткий ноги - не здорово, когда вы пытаетесь сократить свой стейк. Интересно, что движет этими заведениями принять участие в этих схемах ваучер. Это принести в столь необходимую прибыль, когда они тихие , или это, чтобы ввести новых клиентов ? В любом случае мы оба почувствовали, как скидку клиентам, которые не были достаточно хороши, чтобы поесть с людьми, которые платили нормальные цены. Я думаю, что в тех случаях, тезисы, они должны попробовать тяжелее завести новых постоянных клиентов от людей, которые иначе не посещали прежде. В прошлом нам было дано этого типа ваучера для подобных ресторанов и баров и почувствовал, как бедные клиенты, которые не могли себе позволить, чтобы посетить и поесть из меню в большинстве случаев. Перестать продавать сделки, если вы не готовы относиться к людям с ваучерами то же, что платежеспособных клиентов. Я не верю, что вы сознательно намеревались заставить людей чувствовать себя, как это, но я могу заверить вас, это, как мы были сделаны, чтобы чувствовать себя и я уверен, что мы не единственные. Я надеюсь, что вы принимаете на мои комментарии и подумайте о них для будущего . Благодарю вас за ваше время.