Отель «Innside by Melia Newcastle» в Ньюкасле

Глубоко разочарована… Мы с семьей останавливались здесь последние 3 года, и обслуживание всегда было замечательным, за исключением нашего последнего визита в День подарков. Мы прекрасно провели время и уехали из отеля, но через несколько часов моя 9-летняя дочь обнаружила, что оставила свой iPad под подушкой. Мой муж вернулся в отель, и его встретила очень неприветливая сотрудница (блондинка с волнистыми волосами). Она сказала, что номер был убран, ничего не найдено, и как бы заявила, что ничего не может сделать. Затем он позвонил мне, чтобы разыграть сценку, и попросил воспользоваться функцией «Найти мой iPhone». Услышав это, она сказала ему, что свяжется с горничной и перепроверит. Она использовала свой личный телефон, чтобы отправить кому-то сообщение, поэтому я не уверена, кому именно. К тому времени приехал менеджер и сказал ей проверить номер. И тут, волшебство, пришел какой-то мужчина и вручил ему iPad. Мой муж сказал, что ему показалось, что сотрудница вела себя очень подозрительно. Это печально, потому что, кроме этого, я не могу найти никаких недостатков у этого места.