Euston Square Hotel в Лондоне

Это было ужасно! При заселении нам дали номер на верхнем этаже, угловой, который на самом деле был незаконной пристройкой. Даже с закрытым окном всё равно дул сквозняк, и было невероятно шумно из-за близости к улице. Номер был крошечный; мы даже не смогли разложить два чемодана. Вероятно, им управляли индийцы. С меня взяли 1 фунт за ключ от номера и отказались вернуть деньги. На следующий день к моему счёту добавили ещё 18 фунтов без предварительного уведомления. Когда я спросила на ресепшене, мне сказали, что это плата за обслуживание. Я никогда раньше с таким не сталкивалась. Это не первый раз, когда я останавливаюсь в отеле в Великобритании, но в других отелях Лондона такого никогда не случалось. Кроме стоимости номера, никто никогда не брал с меня плату за обслуживание. На следующий день я переехала в отель Radisson Blu по соседству, и это была полная противоположность. В сетевых отелях определённо стандартизированное обслуживание. Я больше никогда не выберу такой хаотичный отель; это было ужасно.