Отель «Grenville House» в Лондоне

Мы забронировали это место по необходимости, и, к сожалению, это проявилось во всех возможных аспектах.
Мы приехали зимой, когда на улице был мороз, и обнаружили, что наше окно открыто, а отопление полностью выключено. Когда мы пожаловались, нам сказали, что ничего нельзя сделать, потому что отопление централизованное, и что к нашему возвращению будет теплее. Мы вернулись около 10 вечера в комнату, где все еще было очень холодно (около 12°C), а радиатор все еще холодный. И снова нам сказали, что ничего нельзя сделать и что нам придется с этим смириться.
После долгого и утомительного разговора нам дали другую комнату. В этой комнате отопление работало на полную мощность, но окно было оставлено открытым, поэтому комната тоже была полностью охлаждена. Поскольку комната уже так сильно остыла, нам пришлось спать в одежде. Затем эту комнату представили нам как «улучшенную», потому что это был трехместный номер вместо двухместного — что абсурдно. Это не было улучшением ни в каком смысле.

Как видно на фотографиях, состояние номера было ужасным. Он был грязным, старым, сломанным и просто отвратительным. Мебель была изношена, на стенах и обивке кровати были пятна, краска осыпалась со стен, и все выглядело запущенным. Шкафы были в ужасном состоянии, и в целом номер казался негигиеничным и унылым.
В начале нашего пребывания нам также пришлось спорить с персоналом, потому что они утверждали, что бронирование еще не оплачено, хотя оно явно было предоплачено.
Из-за очень высоких потолков и того, что в номере долгое время было холодно из-за открытого окна, на следующее утро все еще было очень холодно. Затем нам дали портативный обогреватель, но он был настолько старым и грязным, что мы, честно говоря, боялись даже включать его, опасаясь, что это может быть небезопасно.
Само расположение неплохое. Мы не пробовали завтрак, так как впечатления от номера и отеля в целом были более чем достаточными.
После прочтения других негативных отзывов я могу сказать только одно: я никогда, никогда, никогда не остановлюсь здесь снова. Называть это «отелем» — это слишком мягко сказано, это всего лишь обветшалое, заброшенное здание.

Мой опыт был очень плохим. В отеле работали несколько индийцев. Я прожил там три ночи, и в стоимость проживания входил завтрак. Мне не понравилось несколько вещей, о которых я расскажу ниже:

1. Когда мы заселялись, он накричал на нас, так как мы плохо понимали английский, а карточка для доступа в номер иногда не открывала дверь. Вдобавок ко всему нам дали номер на первом этаже без вида. Комната была маленькой, а ванная комната очень маленькой и очень грязной.
2. Завтрак с 7:00 до 8:45 утра, и там нечего есть, только продукты из Caritas (тосты из Lidl, кофе, сок в открытых коробках и больше ничего). Я завтракал там только один раз и больше туда не ходил.
3. Они пришли убираться, или, скорее, обыскивать наши вещи без всякого разрешения.
4. Наконец, последнее, что мне не понравилось, это последняя ночь перед моим отъездом, в 4 часа утра, когда мужчина на ресепшене открыл дверь в мой номер, думая, что меня нет дома (думаю, он хотел украсть мои вещи), и, к счастью, я не спал и выгнал его из номера.
5. Во время выезда я упрекнул его, и он сказал: «Я хотел сообщить вам, что вам нужно уехать до 23:00».
6. Наконец, я рекомендую вам не останавливаться в этом отеле, если вы не хотите потерять свои вещи и столкнуться с плохим опытом и плохим обращением.

Очень грязно, волосы, волосы в ванной, ужасно, не рекомендую