Holiday Inn Express Liverpool-Albert Dock, An Ihg Hotel в Ливерпуле

В целом, наше пребывание в отеле Holiday Inn at the Albert Dock было неоднозначным. Расположение было фантастическим и очень удобным, особенно благодаря прямому выходу на пристань. Завтрак и душ были несомненными плюсами, а размер номера был хорошим.
Однако в номере было довольно темно как днем, так и ночью, а общий декор казался немного устаревшим. Одна кровать была удобной, а другая — нет. Также у нас был неприятный опыт в первую ночь с очень шумными соседями, которые не спали всю ночь и начали петь около 4 утра. Я позвонила на ресепшн, и, к их чести, проблема была решена оперативно.
У нас возникла небольшая проблема по прибытии, так как запрошенной заранее детской кроватки в номере не было, но персонал извинился и быстро все исправил. Парковка также была неудобной, особенно при поездке с ребенком, а расположение ресепшена на втором этаже затрудняло получение консультаций по прибытии.
В целом, отличное расположение, дружелюбный и отзывчивый персонал, есть несколько сильных плюсов, но есть и несколько недостатков, которые повлияли на впечатления.