Отель «Mercure Abbots Well» в Честере

Провели прекрасные две ночи в приятном отеле с любезным дружелюбным персоналом, за исключением дежурного персонала бара.
в наш второй вечер. Мы решили поддержать местный бар и его услуги общественного питания и, к сожалению, не ели в тот вечер! Нам подавали пиццу, которую нам сказали, что мы заказали, хотя на самом деле мы ее не заказывали. Их забрали, но никакого предложения нашего первоначального заказа сделано не было. Администратор выдала ваучеры на напитки, когда мы говорили с ней о том, что произошло! Один из сотрудников бара сообщил нам, что они предназначены для разовых напитков, но в качестве жеста доброй воли они перейдут на более крупные меры. Излишне говорить, что мы их не использовали. Казалось, что каким бы добрым и заботливым ни был персонал в большей части отеля, в баре он сильно отставал! Менеджер бара прекрасно понимал, что происходит, но держал голову опущенной, как и другой сотрудник бара. Единственным полезным человеком был портье. В отель было отправлено электронное письмо с подробным изложением ряда событий, разумеется, без ответа, поэтому и этот отзыв!
Мы могли бы поесть где угодно в Честере, и мы, конечно, должны были это сделать.