Гостиница «Термез Палас» в Термезе

Не знаю, с чего начать. Мы вошли в дверь и сказали, что у нас забронировано шесть номеров. Парень за стойкой регистрации сказал: «Нет, пять». Я взял ключ, пошел в свой номер и обнаружил, что туалет не смывается, а в ванной комнате пахнет. Я вернулся на стойку регистрации и попросил поменять номер. Тот же парень за стойкой сказал, что это невозможно, так как больше нет одноместных номеров, и что мне придется ждать, пока его снова уберут. Я спросил, может ли он поселить меня в двухместный номер, и он сказал: «Нет, мне придется заплатить больше». Я сказал, что в таком случае я найду другой отель, и он сказал: «Хорошо, хорошо». Пока я искал другой отель, он исчез, потом вернулся и сказал: «Да, туалет сломан, наша вина», мы поселим вас в другом номере. Затем резко сказал: «Приходите за ключом». Когда я добрался до нового номера, то обнаружил, что электрическая розетка висит на стене (см. фото). Кроме того, занавеска для душа была грязной и грязной по низу занавески. При выезде ребята на ресепшене смотрели видео Робина Тика Blurred Lines на телефоне. Никакого приветствия или вопроса о том, как прошло мое пребывание, просто сказали «кто платит»! Позор, потому что этот отель мог бы быть отличным! Просто нужен правильный персонал с правильной профессиональной трудовой этикой. Надеюсь, владелец уволит ребят на ресепшене и наймет кого-то, кто заботится об обслуживании клиентов. Это самый длинный отзыв, который я написал, а я останавливался во многих отелях.

Я никогда не встречал таких недружелюбных администраторов (все мужчины). VIP-номера огромные, но грязные (очень грязные, стыдно вам), мини-бар пустой. Обычные гостиничные принадлежности были увезены в черном пластиковом пакете, туалетной бумаги не было до следующего утра. Мне пришлось доплатить за капучино во время утреннего завтрака. Возле «бара» кондиционер постоянно роняет воду на пол, кого это волнует? Я хочу, чтобы вы закрыли этот отвратительный пример непрофессионализма.