Гостиница «Silk Road Empire» в Самарканде

+ Внимательность, радушие персонала. Отедельная благодарность «дворецкому»- очень теплый и солнечный человек, который встечает гостей, как родственников. Необычный мини-музей с национальными костюмами и предметами быта в коридорах (проведут маленькую экскурсию) Свмобытный просторный номер в национальном стиле, но окна, увы, были «фальшивыми»-выходили в коридор в «музей». Но это лучше чем частый вид на руины или серые стены. Отличные матрасы и подушки. Отличная новая ванная комната и сантехника (тропический и обычный душ, напор воды и температура-не везеде в Узбекистане это доступно). Хорошее белье и подотенца. Чистота, отель не «уставший». Везде в номере и коридорах стоят бутылки с бесплатной водой-для жаркого сезона это будет бесценно. Можно брать неограниченно. Ну и вишенка- на ДР сыну подарили не унылое пирожное, а красивую настеннную тарелку в национальном стиле и бутылку местного вина (выбрали белое, ркацители)- очень приятно и вино на удивление неплохое, даже узнаваем сортовой аромат и по-настоящнму сухое. Сын (21 год испллнился) - проникся.
- Завтрак оставляет желать лучшего. Приходили к концу. И так не слишком разнообразен. Нет каш, почти нет горячих блюд. Но на заказ сделают неплохой омлет с начинкой или вафли. А если проспали время завтрака-все равно накормят.

+ -
- -

+ Дорогие друзья! Это просто ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ отель высочайшего уровня! Я много где бывал, но мало где видел такой уровень сервиса, такое отношение, такой удивительно дружелюбный персонал! Различные бонусы, невероятное внимание, неподдельное, искреннее желание порадовать. Если руководство отеля читает отзывы (уверен, что читает) - прошу как-то наградить или отметить тех сотрудников, кто работал во время моего пребывания. Серьезно, не во всех пятизвездочных европейских отелях встретишь такой уровень. От души рекомендую отель всем без исключения, не пожалеете ни о чем.
- Не понравилось только то, что пришлось остановиться в этом восхитительном отеле совсем ненадолго - а в нем точно хочется побыть подольше! Если серьезно, минусов нет никаких.

+ Во время проживания в отеле Silk Road Empire получил довольно уникальный опыт, а именно, впервые столкнулся с таким отношением со стороны персонала, мега позитивная и приятная атмосфера, в принципе, можно придраться к питанию, к номерам, ничего существенного, просто при желании можно добавить ложку дегтя в большу бочку с мёдом, но не хочется!) Два дня в Самарканде и отеле пролетели незаметно и исключительно с позитивом, поэтому хочется сказать спасибо всему персоналу отеля и пожелать процветания и развития.
- -

+ Отель потрясающий, а персонал выше всех похвал. Если была возможность, поставила бы все 20. Ребята, что работали на ресепшн, все молодые, симпатичные, вежливые, внимательные. Оставили самые приятные впечатления и улыбку на лице. Забота, внимание и гостеприимство - 3 составляющих этого отеля. Отдельно хочется сказать про интерьер. При заселении ты сразу попадаешь в музей или в сказку. Все коридоры, фойе украшены историческими экспонатами, картинами, вещами 18-19 веков. Каждый номер несёт имя султана, который правил когда-то в стране. От пребывания в отеле чувствуешь полное удовольствие, комфорт, уют и тепло. Завтраки вкусные, хороший выбор, разнообразие. Расположение удобное, до центра можно дойти за 30 минут не спешным шагом, рядом есть большой парк и бульвар. В 100 метрах от отеле находится большой торговый центр, бывший ГУМ.
- Очень слабо работал интернет и телевидение. Переодически вечером отключался Wi-Fi и подвисала картинка в телеке.

+ Прекрасный отель с великолепным сервисом и гостеприимством. Находится в пешей доступности от всех главных достопримечательностей Самарканда. Рядом много ресторанов, где можно поужинать. Приветливый персонал, чистота в номерах. Есть небольшие недостатки по сантехнике, но они перекрываются отличным сервисом. Останавливались семьей, у ребенка была своя полноценная кровать, это важно. Каждый вечер приносили вино и фрукты (очень приятно). При выезде подарили подарок, вызвали и оплатили такси до вокзала. В этом отеле любят своих гостей и заботятся о репутации.Рекомендую.
- -

Я останавливался во многих отелях, но этот предложил лучшее и самое внимательное обслуживание. Они позаботились о том, чтобы мое пребывание было чистым и приятным. Они даже предоставили трансфер... Это был отель, о котором я просто обязан был написать отзыв. Проживание здесь улучшит ваше представление о городе. Вы не пожалеете, что остановились здесь.

+ Как здорово, что у нашей семьи было два номера и у нас есть возможность два раза написать отзыв. Повторимся ещё раз - вы подарили нам настоящую Восточную сказку и гостеприимство! За что вам низкий поклон от всей нашей семьи и друзей 🩵 С Новым годом!
- -

+ Просто восточная сказка! Да ещё и в новогодние праздники! 100 из 10! Ребята молодцы. Замечают каждую деталь, окружают вниманием и заботой. Перечислять все фишечки этого отеля не станем, а то следующие гости не попадут как мы под впечатление. Предвосхитили наши итак завышенные ожидания. Настоящий wow-эффект🩵 Желаем вам успехов и процветания бизнеса!
- -

+ Великолепный отель. номера новые. персонал выше всяких похвал. Завтраки великолепные
- -