Hotel «Complex Olimp» в Умани

В номере и на территории очень чисто. Удобная кровать.Приветливый персонал.Очень уютно.Все понравилось.Большой бассейн с теплой водой.Входит в стоимость проживания.

Хороший номер, близко к центру, вежливый персонал. Хороший СПА.

В целом комплекс оставил положительные впечатления! Спа-комплекс изумительный! Полный релакс! Номера чистые и большие! Но персонал в день нашего проживания -ужас! Хамское отношение со стороны администратора! На все наши вопросы отвечала сквозь зубы! С выражением лица а вы опять сюда припёрлись! Завтрак заказали на 9, в итоге как выяснилось администратор записала на 9:30! А у нас дальняя дорога и хотелось выселиться и выехать поскорее! Халаты если б не напомнили, вообще забыла дать. Были ещё мелкие недочёты, но мы приехали отмечать годовщину и пытались не обращать внимание на все. По завтраку, все в основном было вкусно, но гречку принесли недоваренной. В итоге осталась без каши на завтрак! Хотя в день нашего отъезда администратор сменилась и женщина, которая пришла на своем месте! Очень приятная и распологающая!

Хорошее место для отдыха в выходные дни. Номера с кухней, где есть холодильник, плита, чайник и посуда. На территории есть сауна, бассейн, массаж, спортзал. Еду по заказу доставляют в номер. Но в номере нет кондиционера и в жару не очень комфортно.

Отличный отель по всем параметрам. Местоположение очень удобное, как по отношению к вокзалу, так и к центру города. Администраторы приветливые и заботливые, обо всем расскажут и помогут, очень ориентированы на клиентов. Номера чистые и комфортные. Уборка каждый день. В номере есть собственная кухня и все необходимое для готовки самому. Спа центр продуман очень удобно, есть места для отдыха и что б спокойно перекусить. Массажистам отдельное спасибо, особенно Людмиле - очень душевный человек и супер профессионал! Попробовали все виды массажей и спа процедур, остались в полном восторге. Всё сотрудники всегда рады вас видеть и готовы помочь в любое время суток и с любым вопросом. Принести еду в номер или подстроить процедуры под график клиента не есть проблема. Заселили намного раньше указанного времени и выехали мы когда нам было удобно, а не по графику. Благодаря такому отношению персонала уезжать не хотелось совершенно. Так же хочется поблагодарить администратора Ирину, очень отзывчивая, приятная и видно что человек вкладывает душу в свою работу.
Отель смело можно рекомендовать, здесь к Вам отнесутся действительно как к важному Гостю.