Отель «Ramada Plaza by Wyndham Mardin» в Мардине

Номер был чистым, но тот факт, что чистящие средства не были одноразовыми или предназначенными для личного пользования, вызывал беспокойство.

Чистые и очень красиво обставленные роскошные номера.

Мне понравился отель и его удобства. Я потерял телефон в Мардине, и сотрудники стойки регистрации помогли мне его найти. У меня есть только одна претензия. Я забронировал этот отель через Trip.com. Однако на стойке регистрации мне настойчиво говорили, что бронирование уже оформлено, а оплата не поступила. Они утверждали, что я не платил, хотя я показал им выписку по кредитной карте и скриншот из приложения Trip, на котором было написано «ОПЛАЧЕНО». Было явное системное недопонимание, не имеющее ко мне никакого отношения. Сотрудник стойки регистрации попытался списать средства с моей кредитной карты, зарегистрированной онлайн, без моего разрешения, и, когда они не смогли получить оплату, они сказали, что моя кредитная карта недействительна. Я один раз совершил платеж через приложение, но не позволил им сохранить мою кредитную карту. Я не бронировал номер как предоплату, поэтому заплатил полную сумму. Зачем мне регистрироваться и привязывать свою кредитную карту к системе? Мы столкнулись с этой проблемой при регистрации, но они ее не исправили. При выезде они вернулись с той же риторикой, и хотя мы пытались сказать им, что успеваем на рейс, они настаивали на том, что мы ничего не заплатили. Это недопонимание было единственным, что омрачило моё пребывание в отеле. Если вы оплачиваете услуги этого отеля через другого посредника, обязательно сохраняйте выписки и скриншоты, подтверждающие оплату. Позже вы не сможете оправдаться.

Отлично

Очень хорошее место и удобный отель, очень рекомендуется

Он построен в большом просторном здании ... с противоположной стороны есть автобусный вокзал ... прямо в центре Мардина в районе Енишехира, а не в нескольких минутах ходьбы ...

супер

Хамами бассейн очень хороший :) прием у бассейна немного холодно грубо

Если у вас мало работы в центре вечера, вы можете остаться в самом удобном, хорошем, безопасном, свободном от парковки месте.