Отель «Dilek Hanim Konagi Butik Otel» в Газиантеп

Мы поехали семьёй по рекомендации. Я осталась недовольна. Короче говоря, мой совет всем, кто хочет поехать, — избегать номеров на первом этаже. Сырость и запах невыносимы. Нам дали одноместный номер с двуспальной кроватью. В нём не было ни зеркал, ни вешалок, ни шкафов, так что даже там было негде развернуться. Не платите, пока не посмотрите номера. Возврат денег не предусмотрен, но если номера были свободны, они предлагали обмен. Голодными на завтраке не останетесь, но не затягивайте ожидание. Даже чай был ледяным. Я заметила, что уборка и обслуживание были неудовлетворительными, поскольку персонал был слишком ограничен. У нас был негативный опыт; расположение в центре было хорошим. Я могла бы поделиться подробностями и фотографиями, но в этом нет необходимости. Если будущие гости учтут эти детали, думаю, у них не возникнет никаких проблем.

Номер делюкс означает наличие двух кроватей. И ничего более. Номер маленький, вонь страшная - из канализации в туалете и химический запах в комнате. Мы с маленькими детьми и кучей чемоданов - номер где-то на самом верху, окна не открыть- иначе ребёнок просто вывалится в окно. При бронировании номера были совершенно другие фотографии, нам дали номер абсолютно другой. Ночью орали молитвы под ухом, а я молилась, чтобы дети не проснулись. Когда показала фото с сайта сотруднице, говорю, что фото другие и что разве это делюкс, она сказала, что да, всё хорошо. До завтрака ещё дело не дошло. Ванна крошечеая, очень тесно. Единственное, вечером дали горячего чая. Ценник при этом конский.

Мы остановились в номере № 7 22 декабря. Владельцы особняка дружелюбные люди, но по остальным вопросам я не могу сказать того же. В нашей комнате был серьезный запах канализации, мы не могли этого понять, когда впервые вошли, потому что мы пришли около 21.30 ночи и сразу легли спать, но когда я проснулся ночью, запах буквально заполнил мое горло, тоже громкий. разговоры во дворе особняка до утра, постоянные звуки толчков и запах, к сожалению, испортили нашу ночь с женой, почти нулевой сон. Мы спустились вниз, чтобы позавтракать. Визуально завтрак очень приятный, но могу сказать, что это обычный поднос для завтрака, за исключением комковатого захтера, местного деликатеса. Может и стараются приложить усилия, но к сожалению отель очень плохой с точки зрения сервиса.

Мы останавливались в этом отеле на свадьбу в последнюю неделю июня. Они очень хорошо о нас заботились, когда мы останавливались раньше. На этот раз им это совсем не было интересно. Утром, завтракая, хотя мы были клиентами, они включили вентилятор на себя, а не на нас. Это действие совершила г-жа Дилек, владелица заведения, и она. сын, особенно джентльмен, который обслуживал очень неуважительно, был очень внимателен. Расположение недалеко от замка Антеп, но выбирайте с умом. Район находится напротив улицы с барами, и в 5 утра были слышны звуки боев, я бы определенно не рекомендовал это место.

Я купил трехместную комнату в особняке Дилека Ханым 11-12 апреля 2024 года для своей жены и сына в феврале через туристическое агентство. Но я узнал, что владелец бизнеса продал комнату другим. Приехав в Газиантеп из Анкары мне позвонили с ресепшена и спросили приеду ли я, я сказала что приду, но когда я хотела заселиться в номер в 2 часа меня встретил сюрприз и Я не мог войти в особняк, хотя купил комнату. Владелец бизнеса заявил, что это не их вина, а проблема агентства, однако в агентстве это не подтвердили, наоборот, выяснилось, что это вина владельца бизнеса, который дважды продал одно и то же помещение. Г-жа Дилек направила меня в 3-звездочный отель. Этот отель разместил меня в нелепой квартире, сказав, что у нас нет места (это было настолько нелепое место, что апарт-отель попросил меня заключить 6-месячный договор аренды на однодневное пребывание). Полный позор для меня, чтобы остаться. Дилек Ханым не смогла управлять своим особняком из-за ее руководства. снова. Я купил комнату в феврале и мне кажется, что ее отдали тому, кто купил ее в последний момент за более высокую цену. Из-за своей жадности к деньгам я загрузил для вас фотографии моего пребывания. Это полный позор.
Тем временем г-жа Дилек предложила мне позвонить в агентство и попросить вернуть деньги. Он сказал, что отели переполнены (от этого мне стало холодно).
Я приехал с 8-часовой утомительной дороги.
Учитывая, что отпуск я организовал соответственно, я согласился остаться в этом нелепом месте, но мы смогли продержаться только один день и вернулись.