Lion City Hotel Ankara в Анкаре

Номер за 1500 лир с завтраком, стандарт. Обветшалый, давно не ремонтировался. Прокуренный! Есть 2 полотенца, мыло в дозаторах, тапочки в шкафу, вешалки. В холодильнике 2 бутылочки воды. Окна выходят на дорогу, шум всю ночь. Кондиционер есть, не включала. Телевизор в номере. Бельё чистое. Добавила фото других номеров, двери были открыты, сняла из коридора

Вот это в буквальном смысле слова – издевательство. Я забронировал номер 4 дня назад и при бронировании указал, что прибываем поздно ночью и что с нами маленький ребёнок. Они сказали, что без проблем. На всякий случай я позвонил вечером в день отъезда и напомнил, они сказали, что без проблем, мы ждём. Мы приехали в отель в полночь. У них не оказалось номеров, осталось только 2, в одном из которых пахло куревом, а другой был трёхместным, как мы и просили. Кондиционер в номере был сломан и ужасно шумел. Они сказали: «Других свободных номеров нет, но это нормально, единственная проблема – шумит кондиционер». Даже мы, взрослые, не говоря уже о детях, не могли спать под этот шум. Нам приходилось искать другой отель посреди ночи. Говорите «нет», если у вас нет номера, или говорите, что есть, но так и скажите, и если мы согласимся, мы приедем. Такое отношение, как будто мы поставлены в известность, неприемлемо. Крайне не рекомендую, доверия ноль.

Прокуренный номер, пришлось проветривать. Номер тесный, старый, неприятно находиться. Соотношение цена-качество плохое. Не советую.

Мы столкнулись с огромным фиаско в отеле, где останавливаемся два раза в год по делам. Мы всей семьей были поражены обращением, которое нам оказали. Вероятно, это заставило меня подумать, что руководство изменилось, но даже в этом случае я уверен, что они потеряли многих клиентов, таких как мы. Ни чистота, ни стиль, ни гигиена номера, ни то, что большинство вещей сломано, ни совершенно противоположное отношение от туалетной бумаги к оплате не заставили нас снова выбрать это место. Я хотел бы попросить тех, кто хочет поехать, подумать еще раз. Самое главное, мы не должны забывать его неуважение к моей 65-летней жене и его наглость, когда он сказал, что он является менеджером этого места, и его вежливое общение, и это стало для нас причиной отказаться от наших следующих визитов в Анкару.

Мы приехали всей семьей и остались совершенно недовольны. К нам отнеслись неуважительно и грубо. Кондиционер и отопление не работали. Сначала сказали, что дадут скидку, потом после того, как я выписался, мне перезвонили и еще раз спросили скидку. Ничего подобного мы никогда в жизни не испытывали.