Mysea Hotels Alara в Окурджаларе

При заселении в отель я сразу заметила несколько критичных моментов, связанных с комфортом проживания: мигает лампочка в ванной, нет занавесок на окнах, не работает телевизор, сломана рейка для вешалок в шкафу и самих вешалок там нет, шампуни в ванной со сроком годности до января 2020 года, в ванной мусор от предыдущих жильцов, кран у раковины не закреплен и шкаф под раковиной сломан, дверь на балкон не закрывается. Из всех моих жалоб за время моего проживания администрация отеля смогла предоставить мне шторку на окна (пыльную и в пятнах) и две разномастные пластиковые вешалки, на остальные замечания отвечали дословно «привыкните».
Питание в отеле организовано привозными блюдами, в основном из куриных обрезков (идентифицировать часть тела курицы не представляется возможным), зажаренных до черноты, соевого мяса, на гарнир была пережаренная картошка или макароны, салат-бар состоял из нескольких чаш безвкусных овощей с зеленью, часто овощи или сыр были уже с плесенью, заветрившиеся и тухлые, суп был одного вида, остывший, тарелки со сколами и грязью. Зона для приема пищи организована плохо — кругом мухи, грязь на полу, нет салфеток, соли и перца. Напитки — кофе из автомата и соки из порошка. Бар у бассейна предлагает те же напитки, плюс пиво в стаканчиках 0,2 и разбавленный водой крепкий алкоголь, от которого я отказалась сразу же. Бар на пляже в дневное время предлагает соевые бургеры, которые невозможно есть, пережаренный картофель и нарезанный арбуз, который обычно сразу кончается и его не пополняют. Автоматы с газировкой половину времени не работают.
Пляж с мусором, который не убирают, отведен под водные развлечения, из кабинки для продажи которых постоянно играла громкая музыка. Также с нашей стороны пляжа выходила труба из соседнего отеля Saphire, из которой выливалась хлорированная вода. Зонтиков на пляже мало, занять место в тени практически невозможно. Душ на пляже половину времени был сломан. До пляжа метров 300 по грязной дороге, обратно идти в горку.
Развлекательной программы днем и вечером не было, просто играла громкая музыка, которая скорее мешала отдыхать, чем развлекала.
Отдельно хочу отметить уборку номеров, в описании отеля указано, что уборка номеров ежедневная, по факту на мою просьбу убрать номер мне каждый день отвечали «завтра», в итоге помыли пол один раз, только когда я поймала уборщика в коридоре, и то только в номере, ванную не убирали. То же самое с постельным бельем, добиться его замены я смогла только на четвертый день пребывания, и только взяв белье самостоятельно с тележки прачки. Смены полотенец каждые два дня, как заявлено, не было. В коридорах стоит грязная посуда и мешки с мусором, повсюду мертвые тараканы и мухи. Вода (бесплатно), как указано на сайте, была предоставлена только при заселении в объеме полтора литра, когда я попросила на ресепшен еще воды, мальчик помощник мне дал одну бутылку, а пожилой мужчина администратор ее у меня выхватил из рук, сказав, что мне полагается только одна бутылка на весь срок пребывания.

Антисанитария, голод, отравление и скука - долгожданный отдых полностью испорчен этим отелем.

-Питание. Это самое ужасное, что можно себе представить. На завтрак реально ели хлеб с чаем, потому что больше нечего. Нет каш, хотя их просили много людей, нет яичниц или омлетов, выпечки. Была местная соевая колбаса/сосиски, которые невозможно есть (кто был в Турции - поймет), оливки и разные сыры, на которых всегда сидели ОЧЕНЬ МНОГО МУХ. Ну и в зоне приема пищи мухи повсюду. По поводу мух постояльцы ругались, но ничего не предпринималось. На обед и ужин часто тоже не было мясного или гарнира, тут как повезет. Либо приходить пораньше, стоять в огромной очереди и получить шанс поесть, либо приходить попозже, но еды точно не останется.
А еще не хватало посадочных мест - приходилось сидеть за одним столом с другими гостями. И никакой вентиляций или кондиционеров в "ресторане".

-Номера. Когда мы заселялись, мы были единственные, кто не требовал замену номера, нам кое-как повезло ($$). У других постояльцев не закрывались двери, сломана мебель не работал смыв, и тд и тп.
Но в нашем номере были МУРАВЬИ. Очень много муравьев, которые ползали по дивану, по кровати, в душе, по полу и всей мебели.

-Бассейн. За лежаки придется драться) занять их практически невозможно. Всего у бассейна около 30 лежаков, хотя только номеров явно больше 100-150. А если вы заходите попить воды, то придется подниматься в лобби, ибо в баре у бассейна воды нет.

-Море и пляж. Само море - единственный плюс всего отдыха, оно чистое и недалеко. Но пляж неприятный, ширина метров 10, если не меньше. Лежаков и здесь не хватает, если конечно вы не в 7 утра придете. На пляже есть бар, там бывают арбуз и съедобные бургеры - возможность подкрепиться после пустого завтрака.

-Расположение. Вокруг находятся действительно хорошие отели) но туда вы конечно не попадете. Гулять негде совсем! Нет аллей, набережной, ресторанчиков, живой улочки и тд. Только рынок через дорогу. До Аланьи ехать около часа - только там можно нормально провести время и поесть

-Анимация и территория. Этого нет) территория отсутствует в принципе, а из анимации - дартс и музыка у бассейна. Какие-то танцульки для детей были пару раз.

-Персонал. Некоторые ребята пытались как-то помочь решить вопросы, но в основном ничего сделать они не могли. Отдельного внимания заслуживает представитель "ресторана", который над возмущениями постояльцев просто открыто смеялся!

-Бар. Пиво норм. Вино лучше даже не пробовать. А от раков я получила отравление и слегла на сутки. Помимо меня слышала об отравлении еще 5 людей.

Не встретила ни одного постояльца, довольного отелем. В общем даже не знаю, что лучше (хуже) - Анапа или этот отель. Крайне не рекомендую

Отдыхали в этом году в начале июля. Отель не тянет на 4*, уборку в номерах не проводят вообще, хоть и оставляешь заявку, пришлось поймать уборщиков в коридоре и попросить убрать, тишина в 22:00, ни музыки, ни бара. Лежаков не хватает. Вай-фай платный. В целом отдых понравился экскурсиями, в отель приходили только ночевать.

Нет! Этот отель своих денег и заявленных 4х звезд не тянет. От слова СОВСЕМ. Все отзывы про него верны. Номера старые, нам повезло и в нашем всё работало ( холодильник и кондиционер) , но это было не бесплатно)))). Начитавшись отзывов мы прилетели готовыми к шоку. Вода в номере только холодная, на горячую мы не попали. Каждый день отключение света ( на дверные замки электричество не влияет, номер при этом закрывается). Анимации и аниматоров нет. Детской программы нет. БАССЕЙН грязный, последние три дня вода в нем обновлялась из пожарного гидранта))))). В столовой нехватка столов и еды. Большие очереди за едой. Вода только из автоматов и то при наличии электричества!!!! В баре у бассейна из алкоголя пиво. Автомат с водой в баре у бассейна бьётся током. Уборка в номерах-один раз за неделю помыли пол, но нам это не так важно, полотенца неменяют. Пляжных полотенец нет, даже под депозит.
Плюс один-это море! Но и тут есть НО - в море есть рыбы которые кусаются! Детей никого не укисили, но взрослым все пятки и ранки покусали. Заходишь в море и уже на панике. Из еды на пляже бургеры, невсегда возможно успеть, но лучше чем ничего. До моря 4 минуты с горочки. До базара минут 7-10, также есть Мигрос-местный магазин с нормальными ценами.

Читайте отзывы и выбирайте отель лучше.
Мы за такие условия ОЧЕНЬ переплатили. Купили тур неглянув на отзывы.

Абсолютно честно заявляю, что отдых в этом отеле - самый худший в моей жизни. И это при том, что мы с мужем абсолютно непритязательные, много путешествуем и отдыхали в отелях от 2х до 5ти звёзд. В Турции до этого были только один раз, в Бодруме. Тоже 4 звезды, но отдых был на уровне.

Тут же мы столкнулись с невежливым персоналом с их постоянными шуточками и подколами, когда мы интересовались услугами. Кстати, многое оказалось платным. Интернет, сейф, хамам. Номер стандарт в ужасном состоянии. Окна и зеркало разбиты, дверь в туалет клинит, полотенца в пятнах, одеяло без пододеяльника. За неделю проживания ни разу не убрали, не сменили полотенца и даже не вынесли мусор.

В отеле отдыхают только русские. При этом турецкая Музыка звучит до 23.00 очень громко. Ничего современного и на английском. Персонал без формы, масок и перчаток, волосы не прибраны. Да ещё подсаживаются ко всем одиноким женщинам. А те и рады.

Еда пресная, однообразная. Из фруктов - яблоки раз в 3 дня. Мясо тоже бывает редко. Колбаса пахнет тухляком. В последний день я вообще отравилась капустой, о чем может подтвердить обращение к туроператору. Алкоголь ужасный. Один раз попробовали вино, а это портвейн. Больше пить не стали. Все напитки подаются в пластиковой посуде. А тарелки грязные и колотые. Кофе только растворимый. Воды в бутылках тоже нет.

Пляж крохотный, со сточной трубой с отходами. И купаться на нем запрещено, тк это технический пляж для водных видов спорта.

Никому не рекомендую! Мы совершили огромную ошибку. Это даже не 2 звёзды!!!

Добрый день.
В средине октября 2021 года отдыхали с женой в этом чудо отеле. За все года отдыха, первый раз столкнулись с таким отвратительным отношением руководства отеля к отдыхающим. Приезд наш в отель был в 18.30. Кроме нас, никого на рецепшене не было, но при этом, нас заставили ожидать около 20 минут, а затем поселили в номер с целым роем комаров,(как выяснилось ночью). На следующий день нас переселили в другой, нормальный номер.
Отдельно хочется сказать о питании,и обслуживании номеров.
Номера не убиралась на протяжении всего времени пребывания в отеле. Мусор убирайся Через день .
Питание отвратительное, выбора продуктов практически нет. Припис всё включено для этого отеля полное несоответствие. Если вы пришли на приём пищи позже открытия, можете остаться голодные (если вы не веган). Травы было достаточно. Из фруктов были только яблоки, и порезанный на 4частимандарины. Сладости были двух,иногда трёх видов.
Возможность перекусить была лишь на море. Последних два дня,я вообще на обед не ходил,а ел на пляже.
Отдельно надо сказать за бар. Практически всегда, из алкоголя было что то одно, вино пиво,либо водка, которая разбавлять, и имела лишь запах.Несколько раз было так, что в обеденное время,бар был вообще пустой. Имею ввиду спиртное
В общем, как сказала моя жена, о недостатках этого чудо отеля, можно писать вечно.
Думаю, хватит!
ОТДЫХ В ЭТОМ ОТЕЛЕ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!