Отель «Akdeniz» в Мерсине

Очень-очень плохо, НЕ рекомендую!
Плохое обслуживание, они не говорят по-английски, были трудности в общении, мои полотенца были украдены.

Это было ужасно! Отель абсолютно грязный! Туалет не работал и был грязным, мебель была сломана и выглядела как мусор. Фотографии отеля, которые были на сайте, вообще не соответствовали. Не смог остановиться в этом отеле, это было невозможно. Я попросил вернуть деньги, но они отказались. Я заплатил 100% за бронирование заранее и потерял все. Я забронировал отель через приложение Ostrovok. Эта компания не была заинтересована в решении моей проблемы, поэтому они по сути ничего не сделали. Я очень разочарован. Я никогда не порекомендую этот отель или приложение Ostrovok.

Ванная была ужасной. Старая, грязная. Полотенца были серыми. Номер был нормальным. Воздух поступал из окон. Обслуживание было дружелюбным.

+ Только просторные комнаты
- 1. Может цена и невысокая, но я думаю можно было бы ХОТЯ БЫ починить электрику в комнате. Смотрите фото, всё везде оборвано, оторвано, куски голых проводов в ванной и в спальне. СВЕТА КАК ТАКОВОГО НЕТ. Люстры нет. Свет только от ночников, половина из которых не работает. 2. Полотенца жёлтые все. И жёсткие как наждачка. 3. В комнату постоянно идёт сигаретный дым от соседей, окна плотно не закрываются, по этой же причине и холодно в номере. 4. Грязно, волосы предыдущих жителей в ванной и на раковине. 5. Сантехника протекает, ржавая, жёлтая от нечищенного налёта. 6. Персонал слишком надоедливо- заботливый: решила подольше поспать и не ходить на завтрак- так припёрлись и начали стучать в дверь, разбудили меня, причём стучали минут пять безустали…. МДА… потом была в душе- опять припёрлись и давай ещё настукивать… что за тупость неужели неясно- НЕ ОТКРЫВАЮТ- значит НЕ МОГУТ! 7. Ну и по завтракам, конечно: никакого заявленного кофе нет, нет даже в холле, не то что в номере; вода горячая вам будет подана в холле из чайника с ошмётками от накипи, потому что видимо это чайник из османской империи. По еде: ну такое, яйцо, сыр, огурец, помидор и хлеб - это единственное, что съедобно там. Полстола каких-то джемов зачем-то…. Вообщем, решайте сами, но как по-мне: многие из этих минусов можно было бы исправить и это не стоит огромных денег: например хоть чайник новый купить, чтоб воду гость мог попить без ошмётков. Или убраться, например, нормально хоть раз…

Не рекомендую!
Мы жили большой семьей в трех номерах. Мы остановились здесь на одну ночь в качестве транзитного пункта во время нашей поездки. Поскольку мы собирались воспользоваться отелем только для отдыха и сна, наши ожидания не были слишком высокими. С точки зрения местоположения, он находится в красивом месте. Персонал отеля также был внимателен. Однако, хотя время нашего заезда было 12.30, а в отель мы прибыли в 14.30, наши номера не были готовы, и нам пришлось ждать до 16.30, и мы совсем не смогли отдохнуть. Номера были не очень чистыми, особенно душ и туалет были в ужасном состоянии. Я не говорю, что он был старый, он был грязный. Я даже не собирался принимать душ. Горячей воды все равно не было. В комнате было очень пыльно. Кондиционер работал очень громко, не давал нам спать, пришлось его выключить, а фильтры были пыльными.