Отель «Mevlana Palace» в Конье

Это ужасный отель. Прежде чем войти в отель, обязательно попросите убраться в номере, потому что его не убирают, а вам отдают, как будто он чистый. Были даже пятна от зубной пасты. (Думаю, про туалет вообще не стоит упоминать!) Вода в ванной не течет, волосы плавают по воде 🤮 мы даже не могли спуститься позавтракать, потому что при входе чувствовали запах туалета дверь. Я бы никогда не остался, если бы мы не заехали по необходимости по дороге🤦‍♀️

Определенно не полагайтесь на свое бронирование, особенно в часы пик. Не верьте и словам сотрудников!!!!(( Гекхан и молодой человек с седыми волосами)) Подробно объясню причину... Мы с женой позвонили в этот отель, чтобы забронировать номер на праздник и они предоставили информацию о цене (1200 TL). Через несколько минут мы позвонили еще раз и сказали, что хотим забронировать столик. Однако мы сказали, что находимся в пути и можем приехать около 23:00-24:00. Господин сказал, пусть будет 23. Мы сказали, что это вне нашего контроля, что мы приедем, и они взяли наше имя и телефон для бронирования. После этого они назвали цену в 1400 TL. Когда мы сказали, что только что было сказано 1200, они сказали, что хорошо. В любом случае, НАСТОЯЩЕЕ СОБЫТИЕ началось, когда мы приехали туда в 23:00... Они продолжали перелистывать несколько заметок о бронировании, написанных на маленьких листочках бумаги, и наше имя отсутствовало. В отеле не осталось мест на двоих. Они спросили: «Вы звонили в другой наш филиал?» Мы сравнили цифры и подтвердили, что попали в нужное место. Пришел человек по имени Гекхан и все время говорил ему, что ты делаешь что-то не так, говорил, что меня там нет, а ты встречаешься с другом. Другой друг не издает ни звука, как кот, проливший молоко. Не потому что тебе неловко!!!!! Из-за системы, которую они внедрили!!!!!! Г-н Гёкхан сообщает нам: мы не принимаем брони после 20:00, но мы показали, что наши звонки соответствуют до 20:00. Они будут очень заняты в день Ид. Давайте вместо них побеспокоимся об их занятости!!!! Мы уже подумали и забронировали номер!!! Они не завышают цены в дни праздника. Однако они указали две разные цены с разницей в 3–5 минут. Цены в Интернете также были более доступными. Другими словами, в связи с праздником цена изменилась, и это тоже была ложь. Человек по имени Гекхан сказал, что мы и так всегда виноваты... Мы сказали: «Если мы в чем-то виноваты, скажите нам, чтобы мы знали, где мы допустили ошибку». Нам пришлось заплатить деньги при бронировании. (От нас такого никто не просил!) Мы сказали, что если кто захочет, мы заплатим. Допустим, вы хотели отменить бронь или думали, что мы не приедем. Почему вы не позвонили и не отменили нашу бронь? Нам сказали, что мы бы сегодня же забронировали другой отель, но начали говорить чушь. Что случилось? Нас не было там в прошлый праздник, но он был там или что-то в этом роде. Я не понимаю, что это значит. Должно быть, он подумал, что мы сотрудники этого места... Мы поняли, что когда кто-то входит в отель, вас не волнуют брони и вы принимаете людей, которые приходят в отель. Когда мы это сказали, человек по имени ГЕКХАН показал нам номер. документы о бронировании были выброшены в мусор, как будто он совершил грязный трюк. Он показал, что многие люди, которые звонили и делали онлайн-бронирование, выбрасывали свои бумаги в мусор, и он подумал, что это настоящий трюк!!!!!! Незачем заставлять людей страдать в это время ночи. Если будете отменять, то тоже дадите информацию!!!!!!

Как человек, объездивший две трети Турции и в основном останавливавшийся в отелях среднего уровня, могу сказать, что это место за гранью позора. Пододеяльники каркасные. Ванная комната полный мусор. Земля грязная. Ручки смесителей для ванны и раковины сломаны. Мы не могли принять душ, потому что нам было противно. Если вы рассмотрите изображения, вы поймете, что я имею в виду. Давай позавтракаем. Устраивали джемы неслыханных марок. Как вы знаете, белый сыр — это лайм. Помидоры, очевидно, были куплены заостренными, потому что они были дешевыми, и я не мог им доверять, поэтому я протер помидор снаружи салфеткой, и салфетка превратилась в пыль. У нас был менемен со льдом, и мы не могли его есть, настолько он был неприятен на вкус. Жарим картошку в масле. Мы осмотрели кухню, кастрюли и плиту, полы явно не мылись месяцами, а может, и годом. Гость сказал: «По-моему, у вас нет оливок», и ему принесли миску, что тоже было ужасно. Когда я зашла в отель, посмотрела комментарии, клиентка 2 месяца назад написала, что на пододеяльнике пятно крови, и это та же самая комната, тот же визуал, та же кровь. Доступен на фотографиях. Мы передали их на стойку регистрации при отъезде, конечно, если бы наше мнение имело значение, они бы отдали приоритет удовлетворению клиентов. Я им сказал, что не отдал свои деньги, они были очень грубы. Те, кто здесь остаются, — не гости, а жертвы. К счастью, кондиционер и телевизор работали. Расположение тоже хорошее. Но такого позорного места на дне Мевлы я не нашел и не нашел подходящим. Не ходи ! Не ходи! Не ходи !

Плохо, но дешево