Отель «Royal Alhambra Palace» в Чолаклы

Добрый день. В отеле отдых с 1.06.25 по 11.06.25. Выбор пал на него по нескольким важным параметрам, но к сожалению, отдых оказался не из приятных. Нас путешествовали 4 человека, 2е взрослых (37 л. и 58 л.) и 2е детей (3 г. и 8 л.). Хочу сказать сразу, что с подозрением читала отзывы, где писали о воровстве, с этим столкнулась, да, аж дважды. Но все по порядку. Заселили нас после 14 00 и особо не торопились, у нас были забронированы 2 стандартных номера, однако нам предложили family, с странным запахом и с ванной в одной комнате. Мы тактично отказались, и после этого нас держали не заселенными дольше многих ожидающих. Здание отеля очень большое и занимает бОльшую площадь от всей территории, разделено на корпуса. Чтобы добраться из корпуса А до ресторана(столовой), нужно проделать не малый путь, подняться и спуститься на лифте, пройти 2 корпуса и лобби, путешествие не для пожилых или тех, у кого проблемы со здоровьем. Обстановка в отеле внешне не плохая, но не то все золото, что блестит. В холлах ковролин и плитка, ковролин грязный, в пятнах, не важно особо, но есть такое. Номера. Номера просторные, у нас были в блоке А на 1 этаже с видом на бассейн. Номер не плохой, 2 кровати, тумбочки, кресло, вместительный шкаф. Санузел полностью оборудован, никаких замечаний по работе сантехники. Но вот уборка оставляет желать лучшего. Пылесосят редко, у мамы в номере отодвинули кровать, упало что-то туда, и там нашли кисточку для бровей чью-то. Белье меняли не каждый день, полотенца почти каждый день. Ковролин в зоне жилой комнаты тоже не самый свежий, в прихожей и санузла плитка и очень холодная, детям нужна какая-то обувь для этой территории. Пополнение мини-бара это странная история, должно быть 2 пепси, фанты, 2 содовой, 2 липтона, 2 сока, 2 воды, 2 пива. Но тут как повезёт с человеком, который ответственен за это и что он принимал, мне докладывали по 5 банок пива, сок 2 раза за 10 дней, могла быть 1 фанта, остальные липтоны и все в таком духе, в общем странно это. Питание. В целом питание не плохое. Блюд разных много, всегда есть рыба, красное мясо, птица. Свежие овощи, десерты. Особо огромных очередей нет. Есть тематические ужины, с роллами и лангустинами и ещё какие-то. Голодными остаться просто невозможно, но есть НО. Не все вкусное, оно вроде и нормальное на вкус, не противное, а вот просто безвкусное. Фрукты – яблоки, сливы, персики, груши, бананы, дыня, арбуз. Плоды все жёсткие и не созревшие. Обедать можно в главное ресторане, у бассейна – пицца, фаст-фуд, Лепёшки. Или в баре на пляже. Поскольку мы всегда на пляже, обедали там, но система так себе. Если не хочешь макарон и овощей, заказываешь по меню – картофель фри и бургер, мясо и рис, из десертов мороженное и чизкейк. Не удобная система и обед длится с 12 30 до 3х. У бассейна также, потом там поочередно открывается то вафли, то какая то картошка, как раньше в Крошка картошка, если кто помнит. По сути детям пополдничать не чем. Фрукты доступны только в период завтрака, обеда и у

Сам отель очень хороший. Сегодня день рождения моего мужа и я заказала столик в ресторане Ала-Карт, который обошелся мне в 40 евро дополнительно на 2 персоны и праздничный торт в 30 евро дополнительно. Мне хотелось сделать мужу сюрприз и подарить ему приятный вечер. Что пошло совершенно не так. Обслуживание в ресторане было настолько ужасным, что мы встали и пошли в буфет, где обслуживание в 100 раз лучше. Мой муж получил торт слишком поздно, прямо перед закрытием. В тот же вечер я спросила диджея, может ли он поздравить моего мужа в микрофон. Но он ответит завтра🤔
Почему не на следующей неделе?
Когда Когда мы уже дома.
Все началось так красиво и все пошло по плану, мне ничего другого не хотелось. Я надеялся на поддержку отеля, но был разочарован. Вечер был испорчен. Настроение закончилось
Отель отличный
Однако анимация для этого отеля очень слабая.