Niss Lara Hotel в Анталии

Впечатления от отеля
С точки зрения соотношения цены и качества, мы бы сказали, что отель сносный, но комфорт гостей полностью игнорируется. Однажды ночью, когда я останавливался, мы около полутора часов слышали драку девушек-иностранок в соседнем номере. Я несколько раз сообщал об этом на стойку регистрации, но они лишь стучали в дверь девушек и говорили, что они мешают другим. Никакого вмешательства не последовало. Другой гость, кричавший на бассейн, испортил нам весь день спокойного отдыха. Здорово, что в отеле молодой персонал, но даже в бутик-отеле должны быть опытные сотрудники, которые знают, что делать в любой ситуации.
Шезлонги и бассейн чистили, наверное, через день. Были видны канистры с хлоркой. Состояние бассейна было очень плохим.

Избегать
Очень разочарован этим отелем – прошу частичного или полного возврата средств.

Я полагался на отзывы и фотографии перед бронированием, но реальность совершенно иная.
Этот отель совершенно не соответствует тому, что представлено в интернете.

По прибытии наши номера всё ещё не были готовы (14:00). После моих настояний нам в спешке подготовили один номер, но второй мы получили около 15:30.

Номер старый, в плохом состоянии, французская оконная рама ломается, как только принимаешь душ, ванная комната заливает, даже если закрыть дверь душа.
Кондиционер в одном из двух номеров сломался на 24 часа. Мы ужасно провели ночь, а завтрак – просто кошмар: когда спускаешься в 9 утра, почти ничего не осталось и ничего не пополнили. А когда просишь, чувствуешь себя занозой в заднице.

Отель в плохом состоянии, даже запущенный: повреждённые стены, устаревшее оборудование и общее впечатление запущенности. На стойке регистрации сидит молодой мужчина с татуировками, который очень пассивен, если не сказать, что отсутствует вовсе. К счастью, горничные и женщина, готовящая еду, профессиональны и приветливы — только они немного повышают планку.

Мы потратили больше 450 евро за три ночи, и, честно говоря, это ужасно. Отзывы в интернете совершенно искажены. Я прошу частичного или даже полного возврата средств, поскольку качество обслуживания не соответствует заявленному.