Это просто ужас. Бронировали этот отель через Букинг 25 сентября 2021 года и когда приехали, хотели рассчитаться картой в евро, менеджер сразу стал возмущаться, но согласившись, хотел нас обмануть, на терминале ввел сумму все равно в лирах и немного выше, чем было заявлено в брони. Когда мы спросили его, что он делает и зачем, он начал на нас замахиваться, обзывать нас ( а мы были две молодые девушки) и угрожал нам. Отказал в заселении. Когда пришел директор отеля, он не извинился перед нами за поведение своего менеджера, а наоборот поддержал его. В итоге нам с чемоданами пришлось искать другой отель по факту и к счастью, далеко идти не пришлось. Тан Отель находится по соседству и персонал (разговаривает на русском) отличный и завтраки шикарные!!! Номера большие и чистые!!!
Но с таким диким отношением в Турции конечно сталкиваемся впервые. И оставаться там мы просто уже сами побоялись, так как менеджер на ресепшене был реально не в адеквате и даже, как мне показалось, мог нас избить. И защитить нас было некому, всё таки в другой стране находимся!!!
Короче не советую я никому этот отель АйяСултан ,хотя отзывов много хороших и я их все читала прежде,чем его забронировать.
Не останавливайтесь там, если не хотите испортить себе отдых!!!