Walnut Shell Hotel & Spa в Стамбуле

Плюсы: дружелюбный персонал; расположение. Всё остальное плохо. Не обманывайтесь фотографиями. Приехав туда, вы поймете, что они были обработаны. Попробуйте отель по соседству, принадлежащий тем же владельцам: отель Harmony. Он намного лучше и стоит немного дороже.

Персонал был очень любезен и старался учесть наше время заселения. Расположение тоже отличное: 2 минуты пешком до набережной и 10 минут до всех центральных достопримечательностей. Однако кондиционер в нашем номере не работал, и персонал не попытался поменять номер или починить кондиционер. Окна нашего номера выходили на строительную площадку, где до полуночи стучала тяжелая техника. Разумеется, мы не могли закрыть окна, так как кондиционер был сломан. Поэтому проверяйте свой номер! В дозаторе не было мыла, и персонал ни разу не попытался его пополнить, пока мы не пожаловались. Завтрак теперь подается в соседнем здании, что немного неудобно, но не критично. Завтрак был очень вкусным, и нам понравилась атмосфера. В целом, персонал старался, но что-то было не так во время нашего пребывания.

На фотографиях на *********** написано, что это рай, но на месте понимаешь, что смотреть там не на что. Я забронировал два номера на 6 ночей: один с видом на бульвар, а другой — на мусорный бак/лестницу/кафе, где люди могут легко вас увидеть, потому что они находятся очень близко, если открыть окно. Еще один момент, о котором не упоминается: завтрак подают не в отеле, а в другом, расположенном неподалеку, поэтому вам придется идти по опасной тропе, где нет пешеходного перехода. Строительные работы в соседнем здании мешают вам спокойно спать и даже бодрствовать. Маленькие и узкие комнаты. Отзывы, которые мы видим при бронировании, говорят, что это роскошь, но на месте мы быстро понимаем, что это фейковые отзывы. Короче говоря, это был кошмар. И справедливости ради надо сказать, что расположение и персонал были хорошими, но, к сожалению, это не улучшит ваше пребывание.

Обслуживание отвратительное. Я задал вопрос персоналу во время завтрака, и они были почти грубы и ответили мне грубо. Из номера открывался вид на мусорный бак и кафе напротив, так что уединения не было. Единственное хорошее — это местоположение.