Skalion Hotel & Spa в Стамбуле

Добрый день. Хотела бы поделиться опытом своего нахождения в данном отеле. Персонал абсолютно не дружелюбный, категорически не приветливый. Ни на одну просьбу не реагируют. Завтраки в отеле ниже среднего уровня-мне есть, с чем сравнить. В один из дней моего пребывания в отеле, я потеряла сумку. На след день после этого, подойдя к ресепшен, я увидела, что администратор сидит и пользуется вещами из моей утерянной сумки… на мои логичные вопросы были получены следующие ответы: «ну да, кто-то потерял сумку. Сумку я выбросила, а содержимое оставила себе. Твоё?!-ну если хочешь, забери». Передала монолог администратора буквально слово в слово. Обещали разобраться в ситуации, но сделали вид в результате, будто ничего не было… номера. Они грязные, маленькие, воняющие канализацией, шумные от отсутствующей шумоизоляции и с тараканами…вызвали такси на ресепшен до ипподрома (на минуточку-одна из главных достопримечательностей города). Идти туда минут 15, но шёл дождь, идти пешком не хотелось. Такси приехало, сели в такси, а дальше начался спектакль под названием «я не понимаю». Машина на ручнике, счётчик включен, деньги бегут, а он на каждое наше слово на русском, на английском, на ломанном турецком не понимал, куда же нам надо ехать. Администратор всё это время стояла рядом и откровенно смеялась. Итого мы поехали только тогда, когда на счётчике таксиста была цифра в 450 лир. Ложки для обуви в отеле нет. На таракана в номере отреагировали очень интересно. Посмеялись и спросили «а что, у вас дома что ли нет тараканов?» всё сдабривается насмешками и издёвочным смехом. Прямо при вас поворачиваются к коллегам и, передразнивая вас, жестикулируя, громко обсуждают ситуацию на непонятном для вас языке. Понятно только то, что смеются над вами и что они открыто издеваются.

Доброго времени суток! Хочу оставить негативный отзыв насчет данного отеля! Вся правда в отрицательных отзывах,уборка оставляет желать лучшего,завтраки не лучшие,персонал которому плевать на все ситуации случившиеся со мной в этом отеле,ржали всем составом когда я столкнулась с тараканом у себя в стакане с водой из чайника!!!! Которые думают что бутылка шампанского загладит это.Отврат…..Не рекомендую! Такого отношения я давно не встречала!

Начнем с того что отель находится в неблагополучном месте, где в темное время суток мне было страшно выходить на улицу. Не ведитесь на то что это центральный район. Это просто фавэллы, гетто.. не знаю как назвать.. ни одного приличного ресторана вблизи … до ближайшей мечети 20 минут пешком по улочкам где одни темнокожие и мусор. Теперь что творилось внутри. При бронировании никто не говорит о том что номер эконом это с видом из окна на соседнее здание . А если быть точнее на мусор и дом как в максимально необеспеченной стране. На ресепшене сидят недалекие и не воспитанные люди. В день отъезда я хотела продлить проживание в номере на несколько часов. Я подходила на ресепшн в первый день, во второй и в последний. Все три раза были разные ресепшионисты и путались в ценах. В первый день за продление «неблагополучного» номера мне предложили цену 70 долларов, во второй 50 а потом 60… нет единой ценовой политики. Хотя это Турция. Единственный плюс это ресторан на верхнем этаже где открывается вид на две церкви католическую и армянскую. Все А еще с утра в ресторане максимально мерзкий управляющий который позволяет себе разговаривать с персоналом в повышенном тоне. Громко смеяться . Топать. В общем этот управляющий портил утро каждому кто с утра хочет в тишине позавтракать . Он вел себя не подобающе для высшего уровня персонала . Никогда сюда не приеду .

+ Стоимость, больше ничего
- Очень редко пишу отзывы, но тут просто не могу не поделиться этим ужасом. Номер у нас был без окна, решила сэкономить, ну, думаю, все равно, не в отеле сидеть. По фото вполне стандартный хороший номер. На деле мы получили номер с запахом плесени и сыростью, тараканами и чужими волосами. После обнаружения таракана и потраченного времени и нервов на разбирательства, мы переселились в другой отель. Отель находится недалеко от трамвайной остановки, но идти в гору по брусчатке с ребенком это было не так легко, даже при наличии коляски будет проблематично подниматься. Еда с виду разнообразная, а есть по сути нечего, кроме сладостей и овощей, ни мяса, ни нормальной колбасы, ни даже каши. Разочарование!