Royal Bosphorus Hotel в Стамбуле

Они заявили, что не могут найти мою бронь, и примерно через два часа мне дали номер, который совсем не соответствовал моим ожиданиям. Номер без отопления и с холодной водой. На следующий день, как ни странно, они нашли мою бронь и предложили мне приемлемый номер. Завтрак в лобби — извините, это был вовсе не завтрак. Никогда больше. Полный позор и полное разочарование.

Отель показался очень негигиеничным/совсем нечистым (кондиционер сильно запылился)... хотя свою функцию он выполнил — предоставил место для ночлега, пока мы гуляли по улицам Стамбула днем. Завтрак не пробовал, поэтому ничего сказать не могу, хотя выбор блюд выглядел неплохо. Место нуждается в улучшении, более тщательной уборке и большем количестве полотенец (мне сказали, что их больше нет...).

Мы забронировали с 3 другими парами 6 ночей на период Рождества. Это, "кратко", наш обзор. Грязный отель, в беспорядке и предоставлен сам себе. Совсем не королевский. Очень плохой, однообразный и некачественный завтрак, несколько чашек, стаканов и тарелок быстро закончились. Зал для завтраков на первом этаже использовался как склад со старыми и испачканными матрасами, поэтому зал был преобразован в зал для завтраков. Маленькие помещения без возможности размещения и открытия чемоданов. Использовал табуретку и стул, но без возможности передвигаться. Ванная комната удобна для смурфа, очень маленькая раковина, которую невозможно передвинуть и помыть, не промокнув, такая же маленькая душевая кабина, где мыться, не касаясь плитки или коробки, было невозможно. В душевой кабине плохо закрывалась дверь и отсутствовала часть силикона у основания, поэтому пол легко промокал, настолько, что нам предоставили дополнительные коврики. Зеркало и краны всегда с брызгами и пятнами воды. Небольшое окно комнаты выходило на террасу, где кошки занимались своими делами, наполняя комнату зловонием, это также произошло потому, что окно не закрывалось должным образом. К счастью, нам «помогли» непрерывные дожди, очищавшие террасу, и дезодоранты. Вечером принять горячий душ было невозможно, так как напор воды уменьшился и она была едва теплой. Три ночи мне приходилось приходить и сообщать, что отопление не работает. В одной комнате была забронирована детская кроватка, которую нам принесли на четвертую ночь, грязную, с дырками в основании и без матраса. В последний вечер нашего пребывания мы заметили, что из матраса торчит кончик пружины. К счастью, никто, включая маленькую девочку, не пострадал. Постоянные и неоднократные отчеты и жалобы персоналу, но кроме извинений у нас не было решения. НЕ ДУМАЙТЕСЬ ФОТОГРАФИЯМИ, ПОИСКАЙТЕ ДРУГУЮ СТРУКТУРУ, ЧТОБЫ НЕ ИСПОРТИТЬ СВОЙ ПРАЗДНИК

Ужасный опыт. Я останавливалась там в декабре с семьей. Я забронировала двухместный номер с детской кроваткой, но вместо нее поставили третью кровать. Моему новорожденному сыну пришлось спать с нами первые несколько ночей. Безопасность была нулевой: розетки над головой и лампа, которая падала на голову во сне. Ванная комната была крошечной, а душ протекал. Номера не убирали. Везде волосы, даже на оставленных полотенцах. Матрасы с торчащими пружинами. Ужасный завтрак. Холодные, шумные номера, создавалось ощущение, что спишь на улице. Грубый персонал. Маленький, грязный спа-салон под лестницей.

Ужасно!!! Персонал очень грубый и плохо обращается со своими сотрудниками. Хаман — это полный обман! Они взяли 65 евро за VIP-процедуру (вместо 95), но она не стоит даже 20 евро! Они не делают пилинг, массажную пену! Это просто обычный душ, но очень дорогой!! Ужасно! Вы уйдете оттуда в стрессе от этого неприятного опыта! Сэкономьте свои деньги и настроение!

+ Абсолютно ничего
- Комната на верхнем этаже, за стеной располагался лифтовый двигатель…. Теперь представьте каково это пытаться заснуть когда этот двигатель работает с периодичностью 10-15 минут…. Завтраки резиновые, вчерашние, даже чай вторяковый …. Снимайте номера дальше от туристической зоны по нормальному ценнику и с нормальными усталостями….