Отель Freya Luxury в Стамбуле

+ удобное расположение, заселили сразу при раннем заезде

+ 1. Удобное расположение относительно центра, рядом метро Еникапы, остановки трамвая и автобусов. До Султанахмета минут 20-30 пешком, если выйти на дорогу. Но это прям торговый район с соответствующим контингентом. 2. Вежливый и отзывчивый персонал, хорошая уборка и чистота в номере. 3. Балкончик для посидеть-покурить-кофе попить норм, без него совсем тесно и мрачно было бы. 4. WiFi работает без пароля, очень быстрый и без перебоев. 5. Удобная душевая кабина с двумя вариантами смесителей и хорошим напором.
- 1. По фото можно подумать, что это красивое здание на светлой улице, а по факту его фиг найдешь в убогом узком переулке с раздолбанной дорогой. Между зданиями напротив шагов 30, окна в окна. 2. Двухместный номер с балконом очень маленький, вдвоем реально тесновато: спотыкались об чемоданы, в которых пришлось хранить часть одежды, потому что шкаф крохотный. Вместо стульев два пуфика, которые мы вытащили на балкон, чтобы освободить место под чемодан. Бронировали раздельные кровати, но возможное расстояние между ними 2–3см. 2. Отвратительные завтраки в подвале! Мы не придираемся к скромному однообразию, но тут даже пакетированного чая не было, термос с заваркой черного и всё. Один раз подруга чуть не проглотила тухлую кукурузу, а в день вылета был тухлый омлет. Лучше позавтракать в кафешках подальше.

+ в отеле чисто, вежливый персонал. пожалуй, все.
- 1.расположение отеля. ехали из аэропорта на такси. рядом стройка, проезд был закрыт. таксист высадил на дороге около трамвайной остановки. на кривом английском пытался объяснить - куда идти. еще минут 20 искали отель. нет никаких указателей, вывесок с адресом улиц и так далее. отелей много, все друг на друга похожи. вообщем, нашли с трудом. 2. звукоизоляция. ее нет. слышно, что происходит в соседнем номере, очень слышно, как льется вода по трубам. окна номера выходили на стройку. 3. нет халатов, не было зубных щеток и пасты. просили несколько раз сотрудников отеля принести. в итоге купили в аптеке (находилась рядом). хотя, при бронировании, указывали в комментарии, чтоб это было. 4. платный хамам и сауна. причем в карточке отеля не написано, что он платный. иначе бы не бронировали этот отель. стоимость хамама и сауны 15 евро за 20 минут. о том, что это платная услуга, стало известно только после брони и оплаты отеля в графе "доп информация"!!! в бассейне вода ледяная. джакузи не работает. 5. был забронирован номер с французским балконом. по факту в номере балкона не было. персонал отеля просил 50 евро доплатить за такой номер. в целом, на балкон было пофиг, но раз за него было уже заплачено, то хотелось, чтоб он был 6. кровать. в бронировании указано, что двуспальная кровать. по факту - это две кровати, сдвинутые в одну и соединенные одним матрасом 7. завтраки.. это ужас. однообразие и вообще не вкусно. с детьми точно не стоит ехать в этот отель. им просто нечем будет завтракать ))) мы на завтрак питались овощами. помидор/огурец/оливки... ну и сыр еще. в целом, по общим впечатлениям, это вообще не 4 звезды... 3 звезды с натяжкой!!!!!