Отель «Istanbul Palace» в Стамбуле

Оголенные электрические провода возле душа. Персонал непрофессиональный, грубый и курит повсюду. Очень грязный номер и ресторан.

Просто отвратительно. И без того грязный номер не убирали четыре дня. Даже мусор не выносили, туалетную бумагу не добавляли и другие принадлежности. Жаловаться персоналу, который говорил только по-турецки, было невозможно. Дверь в ванную не закрывалась; приходилось садиться на унитаз дверью к себе, чтобы сохранить приватность. Раковина протекала и заливала весь пол, так что сушиться было нечем. Фен, установленный так хлипко, что его невозможно было выключить из розетки, уже заставлял нас бояться за свою жизнь, если он упадёт в затопленный пол. Завтрак в номере был жалким, а поддон так и не убрали, и он был полон муравьёв. Кошки повсюду, мешая спать (даже в коридорах). УЖАС.

НЕ БРОНИРУЙТЕ СВОЕ ПРОЖИВАНИЕ В ЭТОМ МЕСТЕ!
Абсолютно отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался, если вы вообще хотите назвать его отелем. Если бы я мог поставить этому месту оценку 0, я бы поставил. Даже в этом случае это было бы преуменьшением. Не рекомендую останавливаться, мягко говоря. Полный ужас, который вы испытаете, когда дело дойдет до чистоты, унитаз даже не прикреплен как следует к полу и двигается, когда вы сидите на нем, а сиденье отрывается. Когда вы смываете воду, сточная вода выливается снизу по бокам унитаза. Мы проснулись с тараканом в нашем номере. Надеюсь, этого достаточно для вас.

Когда мы впервые заселились в номер отеля, мы обнаружили, что в номере было очень жарко, отопление работало на полную мощность, не говоря уже о том, что день был очень жаркий. В номере есть кондиционер, который не работает. Обслуживание клиентов очень плохое. После того, как мы пожаловались на вышесказанное, служащий Абдурахман имел наглость сказать, что мы можем предоставить вам другой номер, за который вам придется доплатить.

Я был в ярости от наглости этого служащего и сказал ему, что ваши основные потребности, указанные в вашем посте, даже не касаются поверхности, и он увидел это и заверил меня, что все проблемы будут решены к следующему утру, из чего ничего не вышло. Я считаю, что они просто говорят, что решат это, чтобы разрядить обстановку, но на самом деле не решают ее.

Я хочу вернуть свои деньги!

Этот отзыв не позволяет мне добавлять фотографии. Свяжитесь со мной, чтобы я мог добавить все доказательства!

В этом отеле нет окна. Пахнет ******** и расположен рядом с черными рынками, номер настолько грязный, что все полотенца желтые. Не выбирайте этот отель.