Ağva Mints Hotel в Агве

Это были выходные, которые я организовал, чтобы отпраздновать день рождения жены. Это был отпуск, который начался очень хорошо, но был испорчен плохим качеством обслуживания, несмотря на прекрасный вид и окружающую среду. В отеле есть совместный ресторан с отелем «Минты», и персонал ресторана даже не выказал никакого смущения, хотя моя жена была очень равнодушна и от ее ужина лезли волосы. Они даже не извинились, не говоря уже о том, чтобы компенсировать это. Когда я связался с ним по поводу его дня рождения, они сказали, что могут купить торт и отпраздновать его живой музыкой. Я сказала, что было бы здорово, и когда я спросила, где они возьмут торт, они ответили, что купят его в кондитерской. Торт не пришел в то время, которое мы указали на ужин, сказали, что три дня рождения, но это надо объяснять заказчику, уточнившему время. Ведь если время указано, то это может быть план или необходимость. Более того, они поставили немного суса на наш столик прямо рядом с нами, и мы подумали, не дай Бог, это совпадение, что наш следующий стол тоже будет праздничным.
Получается, что приготовления были для нас, эти украшения ждали там часами, но поскольку ресторан и отель были не в курсе или равнодушны друг к другу, тот стол остался пустым. На следующий день оказалось, что это было для нас. Как бы то ни было, вечером мы пошли в нашу комнату и попросили принести торт в нашу комнату, но прибыл торт, который заставил вас подумать, что его приготовил 10-летний ребенок. Это был не торт из кондитерской, а торт из холодильника из супермаркета (на следующий день джентльмен в ресторане упустил эту информацию изо рта). Они украсили его совсем не эстетично и не профессионально). Мы думали, что, может быть, оно и вкусное, но оно было ужасным, и мы вообще не могли его есть. Когда мы упомянули об этом сотруднице, которая принесла торт, менеджер прислал тарелку с фруктами в качестве извинения, но что нам делать после позорного дня рождения и ужина с тарелкой с фруктами? Ставим в холодильник как есть. Я имею в виду, мне бы хотелось сфотографировать торт, чтобы вы могли его увидеть, но я был настолько подавлен и грустен, что даже не подумал сфотографироваться, хотя думал, что смущаю свою жену. Всю ночь мы пытались найти всему этому логическое или гуманное толкование. Мы не хотели сразу их винить, но последней каплей стало то, что они взяли с нас 600 турецких лир за непрофессиональный праздничный торт, который мы не смогли съесть и вели себя непрофессионально при выезде на следующий день, и несмотря на то, что моя жена сказала По поводу негатива, с которым мы столкнулись, они вообще не отреагировали и просто сказали, что передадут это менеджеру. Если у вас возникла проблема в учреждении, никто не сможет или не захочет ее решить. Короче говоря, идеальная среда и атмосфера, но нулевой деловой смысл. Я определенно не рекомендую это. Уровень удовлетворенности людей варьируется в зависимости от их опыта, но мы не останавливаемся в этих отелях, платя низкие цены. Поскольку эти ребята — надежные продавцы, ваше удовлетворение для них не важно.

Я хочу оставить этот комментарий, потому что я останавливался в отеле Pieria и пользовался его рестораном. Мой отзыв о номере отеля Пиерия и ресторане отеля Минц. Думаю, здесь невозможно понять комментарии с такими высокими оценками. Когда мы вошли в номер, там были испачканные простыни, порванные пододеяльники и приятный прием. У меня нет слов об остальной части комнаты, все было хорошо. Кроме того, я хочу перейти к самому неприятному моменту. У них невероятно равнодушный и равнодушный персонал. Ресторанная часть является общей зоной с другими отелями, расположенными по соседству. Мне так жаль за еду, которую я съел, несмотря на то, что на ней были волосы, я даже не извинился. Знаете, люди ждут и спрашивают: «Извините, чем мы можем вам помочь?» Мы покупаем торт в кондитерской, который моя жена приготовила на мой день рождения, и в субботу на нем поет живая музыка. Хотя они называют имя твоей жены, они берут торт из Мигроса и преподносят его нам. ужасное украшение. Они говорят нет, мы покупаем торт в кондитерской :) Мы не смогли съесть торт, он был очень плохим, мы сказали, что прислали тарелку с фруктами, в этом проблема, им все равно. Когда мы уходили, нам сказали, что мы все сказали и доставим. С торта, который мы не съели, сняли 600 лир. Слушай, ты действительно не сможешь это съесть... Это был действительно приятный опыт, место, куда никогда не следует идти. Дорогие друзья, кто собирается идти, вам обязательно стоит прочитать мой комментарий и пойти..

Так как мы гости отеля Пиерия и пользуемся только рестораном, то ставлю их номерам 5 звезд, но ничего не понимаю в этом сервисе и никогда не пойму тех, кто не делает свою работу профессионально! Сначала я попросил курицу, и они принесли фрикадельки, рис был мягким, а корзина с хлебом была несвежей. У нас уже три или пять клиентов, так что не ставьте перед нами вчерашний хлеб.

Я посещаю этот отель 2 или 3 раза в год, но то, что произошло на этот раз, заставило меня сказать, что я никогда больше не приеду в этот отель. Кондиционер сломался и мы 2 дня простояли от жары. Его не починили и оставили так. Иногда нам было холодно. Никакой гигиены не было, подушки пахли грязно. В номере пахло сыростью. Мы бронировали номер на троих, места для троих все равно не было. 2 человека превратили в троих :) Поэтому поставили детскую кроватку для 3-го человека, это была не кровать. большой человек мог спать :) Они закрывают все в 12 часов, вид на озеро Мы идем только потому, что есть, в конце концов, это не имеет смысла, если мы не можем посидеть у озера. Еда была плохой. Даже хлеб, который им давали, был черствым. Мы сказали им, что они изменили его и снова сделали устаревшим.
Повсюду были мухи, мы не могли сесть из-за зуда. Короче полный позор. Я думаю, что это перешло к другому владельцу. Какой позор, мое прекрасное место. Не должен идти.