Beyaz Kale Hotel в Памуккале

Мы забронировали номер через Otelz. В бронировании было указано, что завтрак бесплатный. Когда я приехал в хостел, администратор сказал, что завтрак оплачивается дополнительно и стоит около 220 лир на человека. Завтрак включает помидоры, сыр, огурцы и т. д. Итак, классическая тарелка для завтрака. Поскольку я не мог сменить отель в последнюю минуту, мне пришлось смириться. Также они не принимают карты, принимают денежные переводы или оплату наличными. Номера были в среднем чистыми. Люди, которые снимают комнату, должны принять это во внимание.

После того, как мы приехали в отель, владелец сказал, что цена (за номер) именно такая, мы на этом согласились и попросили показать номер, увидев номер, в который мы пошли за оплатой, он изменил свои слова и сказал, что цена такая ( на человека!!)

Отелю не хватает доверия в общении с клиентами.

Худший опыт в моей жизни!

Хорошо, что его географическое расположение довольно близко к Памуккале. В моей комнате нет телевизора или холодильника, WIFI не работает. Обед действительно не большой.

Мы были у бассейна в 18:00, мы попросили чай или кофе (входит в стоимость), но нам сказали, что больше нет. Через 1 час они выпили его перед нами, не предложив нам. Я спросил, есть ли у них утюг, сын сказал мне, что нет, но если мы позавтракаем на следующий день (это не было запланировано обычно) и если у нас будет только 2-3 одежды, он отдаст их домработнице. Вот что мы сделали.

Переодевшись, я выхожу из комнаты и вижу перед своей дверью мать (полагаю, хозяйку). Она говорит мне заплатить даме, которая гладила мою одежду. Я не оценил тот факт, что она ждала меня за моей дверью и заставила меня, когда ее сын ничего мне не сказал. Но я согласился, показывая свое неудовольствие. Я прихожу на ресепшн, она за мной, я ей говорю, что собиралась это сделать, не надо за мной ходить. Я попросил сделать мне несколько маленьких билетов с моим билетом в 200 турецких лир, она идет к сыну в комнату, я слышу крики. Она выходит и кричит на мужа.

Она возвращается к нам, говоря, что ей больше не нужны деньги, и просит нас немедленно покинуть ее отель с нашими чемоданами. Принимая во внимание, что, когда мы приехали, его сын согласился, чтобы мы оставили свои вещи, чтобы мы могли спокойно пойти и посетить Памуккале. Мы рассказали ей, как будем поступать с чемоданами, она дала понять, что это не ее проблема, показав выход. Никогда в жизни я не чувствовал себя таким униженным. Нам пришлось ездить по городу, чтобы оставить наши вещи.