Petunya Konak Boutique Hotel в Мармарисе

Мы выбрали этот отель, основываясь на отзывах, но, боюсь, они не оправдали ожиданий. Прежде чем я углублюсь в детали, скажу, что у этого отеля огромный потенциал; здание красивое, с деревенским шармом, а расположение, хотя и в 30 минутах ходьбы от Ичмелера, идеально подходит для спокойного отдыха. Постараюсь быть кратким, но по существу. По прибытии, которое было поздним, нас встретил молодой человек, который спросил наши имена и дал нам визитку — никакой суеты, никакого радушия! Мы спросили, есть ли еда, и нам сказали идти в бар, который затем сказал, что они закрыты, идите в Tommys через дорогу (что мы и сделали, и это место оказалось настоящим спасением на протяжении всего пребывания). Но атмосфера по прибытии была такой, какой я никогда не встречал за почти 40 лет путешествий по миру — она была странной, и казалось, что нам не следовало там находиться. Затем мы прошли в свой номер, который представлял собой загородный люкс. При входе в номер ощущался отвратительный запах, похожий на запах канализации – казалось, он исходил из кондиционера. Номер выглядел обветшалым, хотя и чистым, а ванная комната была крошечной, с огромным пустым пространством, которое мало что предлагало – но туда легко можно было поставить еще один шкаф, так как крошечного шкафа с пятью вешалками было недостаточно! В первую ночь мы даже не стали распаковывать вещи, так как хотели сменить номер, а запах не давал нам спать большую часть ночи, и на следующее утро мы чувствовали себя плохо. Мы сообщили о запахе менеджеру, которая заставила нас почувствовать, что мы преувеличиваем – мы не преувеличивали, это представляло опасность для здоровья – она была грубой. После 24 часов ожидания нас переселили в другой номер, который был лучше, запах был не таким сильным, но появлялся реже. После этого менеджер почти не обращала на нас внимания. Этот номер тоже выглядел обветшалым: плитка в душевой отваливалась от стены. Уборку в номере проводили только по запросу, что означало нехватку туалетной бумаги и отсутствие чистых полотенец на регулярной основе. На пару дают только одну карточку от номера — не знаю почему, но это было очень неудобно. Мы не стали просить еще одну из-за проблем со сменой номера! Завтрак??? Ну, если это вообще можно так назвать. Яичница, грибы, тосты, фрукты и т.д. были в лучшем случае посредственными, а ситуация усугублялась мухами и кошками, из-за которых приходилось самим убирать за своим столиком, чтобы его освободить, так как их было недостаточно по отношению к гостям. Каждое утро приходилось просить тарелки, молоко, чайные пакетики — список можно продолжать. Как уже упоминалось, само здание красивое и обладает особым очарованием, но оно обветшало и нуждается в серьезном ремонте. Чтобы привести его в порядок, его нужно закрыть на сезон — его потенциал огромен. Бассейн мог бы быть намного лучше, но сейчас он больше похож на джунгли с крошечными солнечными бликами; остальная часть покрыта листвой и сломанными шезлонгами. Персонал невнимательный, и кажется, что ими не управляют должным образом. Я пришел к выводу, что, скорее всего, проблема этого отеля в управлении, потому что предыдущие отзывы были потрясающими, но я считаю, что...