Мы приехали в этот отель на экскурсионном автобусе в конце сентября, вечером. Зайдя в номер для заселения, мы увидели, что в туалете фекалии и они пахнут. Я сделал видеозапись. Мы сообщили об этом дежурному по этажу, и он принял меры по уборке. Когда мы пошли поесть, я показал видео сотрудникам стойки регистрации. Владелец гостиницы утверждал, что кучи коричневых и вонючих фекалий — это стойкая ржавчина. Когда мы стали утверждать, что это фекалии и что они пахнут, он ушел с приема со словами: «Вы пришли сюда не развлечься, вы пришли меня деморализовать». Это ситуация, с которой я никогда раньше не сталкивался в своей жизни: владелец бизнеса ведет себя очень непрофессионально, пытаясь манипулировать недовольными клиентами вместо того, чтобы извиниться и закрыть проблему. Я также записал, как оно выглядело после того, как его почистили, и запах исчез, поэтому даже сотрудники признали, что это были фекалии. Кроме того, некоторые другие гости, проживающие на том же этаже, также жаловались, что бачки и окна в их комнатах не работают должным образом. Если бы мы не приехали с экскурсией и моя семья не была бы измотана дорогой, я бы никогда не остался там после такого несправедливого и негативного отношения. Насколько я понимаю, это семейный бизнес, другие члены семьи лучше, чем владелец отеля. Гостям понравилась еда и завтрак.

Отель, которому не будет равных с точки зрения гигиены и сервиса. Вода в ванной соленая, смыватель не работает, но даже если и работает, то воды мало, душевая кабина грязная. В душе нет фена и горячей воды. Я не пойду дальше

Во-первых, отель находится не в 3 км от Мармариса, а в 50 км от Бозбуруна и извилистой дороги. К сожалению, нас обмануло заявленное расположение, это полное разочарование, гигиена в отеле нулевая, все ржавое. и очень грязно, подумайте внимательно при выборе отеля, комментарии тенденциозны для привлечения клиентов.

Мы оговорились, посмотрев комментарии, но увидели, что это не так.... Ванные комнаты требуют срочного ремонта... к сожалению, можно подхватить всякие болезни.