Отель «Hilton Garden Inn Safranbolu» в Сафранболу

Впечатления от проживания в этом отеле в целом неоднозначные, и я хочу объективно поделиться своим опытом.

Начну с плюсов. Работа менеджера на ресепшене меня очень порадовала: отношение было крайне доброжелательным, при регистрации заезда и при ответе на вопросы он был очень терпелив и профессионален, что создавало приятное впечатление. Кроме того, у отеля удачное расположение: удобно добираться, рядом много кафе, ресторанов и магазинов, что очень удобно. Этим я остался вполне доволен.

Но есть и заметные минусы. Во-первых, состояние номеров и удобств немного устаревшее, видно, что им уже много лет. Хотя это и не критично для базового использования, но сказывается на общем впечатлении. Больше всего меня расстроило обслуживание горничных. Хотя я и оставил чаевые, но чистота в номере была просто ужасной: полотенца были небрежно сложены, на окнах остался птичий помёт, который так и не вытерли, и даже на полу был виден неубранный мусор. Это вызывало очень неприятные ощущения и абсолютно не оправдывает оставленных чаевых.

Если у вас высокие требования к чистоте и сервису, то, возможно, стоит хорошо подумать, прежде чем бронировать этот отель. Но если для вас важнее удачное расположение и хорошее обслуживание на ресепшене, то, возможно, его стоит рассмотреть.