Отель «Hilas Thermal Resort Spa & Aqua» в Ладике

29 сентября 2025 года в 13:00, после 12-часового путешествия, мы заселились в отель в Амасье, где забронировали номера с завтраком на две семьи, чтобы забрать нашего сына, проходившего там военную службу. Мы выбрали это место, потому что оно было тихим и спокойным, и мы хотели отдохнуть и насладиться термальным бассейном в течение двух дней. Нас тепло встретили по прибытии, и, несмотря на то, что мы забронировали номера с завтраком, нам сказали, что мы можем присоединиться к послеобеденному чаю с 15:00 до 16:00. Однако, будучи очень уставшими, мы сказали, что можем присоединиться на следующий день, и поднялись в свои номера. Номера были очень чистыми. Я хотела принять душ и немного поспать. Я приняла душ в ванной, и когда вышла, увидела, что ванная комната полна воды; мое полотенце для ног впитало всю воду, а полотенца для головы не было. В любом случае, я вытерлась и вышла из душа. Я лёг на кровать, чтобы поспать, но на этот раз холодильник в номере работал как трактор (поскольку я электрик, я выключил предохранитель). Я поспал всего 1-2 часа. Проснувшись, мы спустились вниз к термальному бассейну. Температура была около 28°C, я бы предпочёл, чтобы было немного теплее. На разных участках стен бассейна были таблички с необходимой информацией, но, похоже, люди приходят сюда развлекать своих детей, а не отдыхать. Громкие разговоры людей, крики детей и эхо создавали полный беспорядок. После бассейна нам пришлось воспользоваться сауной и турецкой баней. Так мы провели остаток дня. (Мы также узнали, что бассейн можно использовать в течение дня за плату, ночевать не обязательно.) На следующий день мы позавтракали, немного прошлись по магазинам и вернулись в отель. Переоделись и снова спустились к термальному бассейну. Позже, во время послеобеденного чаепития, мы купили себе пирожное, выпечку и немного супа и сели за стол с моей женой. Я только что съела ложку супа, когда молодой человек, заведующий столовой, сказал, что, поскольку мы остановились в отеле типа «постель и завтрак», мы должны заплатить за то, что купили. Мы сказали ему, что нам разрешили воспользоваться послеобеденным чаем у входа в отель. Мы оставили купленное и спросили администратора, почему с нами так происходит, хотя именно она нас туда и отправила. Никто ничего не сказал. Должна ли я расстраиваться из-за унижения внутри или из-за того, что не могу ни с кем поговорить? Думаю, я немного пошумела, когда... Пришла вежливая женщина, заведующая столовой, объяснила ситуацию и подтвердила нашу правоту, вежливо извинилась и предложила воспользоваться чаем. Однако нас и так уже достаточно унизили; я не могла заставить себя принять чай и пирожные, как будто это была услуга. Я вернулась в свой номер, нагрела воду в чайнике, выпила растворимый чай и немного поспала. Позже мы спустились обратно в термальные ванны. Мужчины и женщины были разделены. Что я увидела, войдя в бассейн? Около двадцати человек, вероятно, группа молодых спортсменов, пришли в термальные источники; это было похоже на парк развлечений, невозможно было расслышать собственный голос. Я вернулся, не зайдя ни в бассейн, ни в сауну. Я объяснил ситуацию ответственному лицу, но ему было совершенно все равно. Он сказал, что ничего не может сделать; что бы ни случилось, это уже дело гостей отеля. Затем я увидел, как приехала моя жена, и их зона превратилась в ресторан. Мы вернулись в номер, приняли душ и сразу легли спать. Мы проснулись в 7:00 утра, позавтракали (черствым хлебом и выпечкой со вчерашнего дня), а затем съели суп, который я съел лишь ложкой во время чаепития.

Поверьте мне, я зря потратила деньги. Бассейны грязные, развлечений недостаточно, полотенец не хватает, персонал явно недоволен, и даже бара, где можно посидеть и выпить чаю вечером, нет. Короче говоря, не тратьте свое время и деньги.

Сегодня мы выехали из отеля. Мы забронировали номер на два дня. Мы пробыли всего один день. Мы прибыли в отель в 12:30 в воскресенье. Один мужчина и одна женщина на ресепшене такие отталкивающие, не умеют поздороваться, ждут своей очереди, как будто мы стоим в очереди за хлебом. Мы вышли только в 13:40. Мы знаем, что заселение в 14:00, но для этого есть условие ожидания, можно предложить чай, показать сладкий язычок, где же... Мы были поражены, когда увидели реальные номера, гигиену в Номера, которые сказали, что убрали - это ноль, я звонил на ресепшн три раза, пришедшая дама сделала что-то подобное с тряпкой в ​​руке и ушла. Еда очень посредственная и невкусная. Ты когда-нибудь придешь снова? Но были еще два сотрудника, о которых я не могу не упомянуть. Во-первых, хозяин-моджахед действительно постарался. Кроме того, г-жа Бюшра, которая была на приеме в воскресенье днем, очень женщина, очень вежливая и очень знающая, я хотел бы поблагодарить их обоих. Надо сказать, что мы забронировали номер для троих детей старшего возраста. В нашей комнате была только двуспальная кровать. Расстелили простыни и одеяла на двух креслах и уложили спать. Спина болела до утра. Как видите, все было похоже на шутку.