Denizci Hotel в Герзе

На фотографиях номера были с видом на море, и именно так они сказали, когда мы приехали. Нам дали очень плохие номера. Две семьи были в полном отчаянии. В номерах пахло мочой. Если открыть окна, то они выходят на стену, и в них почти не видно птичьего помета. Номера почти не поменяли. Единственное, что они сделали, – это переселили нас на верхний этаж. Из здания напротив отеля море едва видно. С нас даже взяли дополнительную плату за смену номера. В номерах было душно. Номер на верхнем этаже, который должен был иметь вид на море, ночью кишел мухами, а потом муравьями. Утром мы проснулись от муравьев. Завтрак был ужасным. Его подали у входа. Там были тухлые яйца. У одного из членов нашей семьи было расстройство желудка, поэтому мы уехали, толком не поев. В отеле нет парковки. Есть проблема с машиной. Они оставили машину на парковке за 500 лир. Отель сказал, что это договорная парковка. На следующее утро мы проснулись, приехала полиция и закрыла парковку, и мы еле успели уехать. Это был полный позор. ****
Пишу это, основываясь на ответе отеля. По телефону нам сказали, что у них вид на море, и мы назвали цену, исходя из этого. Вы не можете взять с нас дополнительную плату за это по прибытии. Кроме того, если вы ищете мочу и птичий помёт, просто идите в номера в самом конце первого этажа, вдоль стен. Просто посмотрите в окно и не говорите так, будто вы не знаете. Когда мы приехали ночью, мужчина на стойке регистрации сказал нам, что парковка — договорная. Я останавливался во многих отелях от одной до семи звёзд по всей Турции. Кажется, вы окончательно отвратили меня от Синопа. Сядьте и подумайте над тем, что я сказал.

Прежде всего, я должен сказать, что девушка, работающая на стойке регистрации, даже не знает, что делает. Для отеля ресепшн – это витрина, общение и решение существующих проблем в кратчайшие сроки. В инциденте, который я пережил, не было ни витрины, ни общения. Не говоря уже о решении проблем, он может создавать проблемы из воздуха и сводить вас с ума. Когда ехали из Стамбула, позвонила жена и сказала, что мы в дороге и хотим забронировать номер для двоих взрослых и ребенка. Он договорился о цене и сделал заказ. В конце пути мы прибыли в отель. Он находился на оживленной улице, и, поскольку парковки не было, я временно припарковал машину и вошел на ресепшен. Я напомнил ему о нашем бронировании, назвав имя моей жены, и сказал, что хочу посмотреть комнату. Он протянул ключ и сказал: «2-й этаж». Удивившись, что меня никто не сопровождает, я подошел к комнате и посмотрел. Это была обычная, большая комната на троих, неплохая. Когда я спустился вниз, я отдал свое удостоверение и сказал, что подтвердил его. Вы не собираетесь останавливаться в этом отеле, не так ли? Потому что бронирование было сделано для вашего супруга и ребенка, и цена была указана соответствующая. Я столкнулся с таким смешным вопросом. Хотя моя жена сказала мне, что она сделала бронирование, сказав «двое взрослых и один ребенок», она сказала «нет», один взрослый и один ребенок, и я дал ей эту цену. Считаете ли вы, что эта цена очень разумна для двух взрослых и одного ребенка. ? Вы понимаете? Он добавляет: «Поскольку вы были в дороге, сеть не работала должным образом, и звук ходил туда-сюда, поэтому на стойке регистрации меня дразнили, говоря: «Я не понимаю этого неправильно, но это вполне естественно». Как сказал в своей песне Ахмет КАЙЯ, я оказался в ситуации, когда «как ни посмотри — это непоследовательность, как ни посмотри — это глупость». Теперь я спрашиваю: если моя жена забронировала номер для себя и моего ребенка, почему вы даете мне ключ от комнаты и отсылаете меня? Когда я смотрю на комнату, почему я вижу комнату на троих? Если ты собираешься меня дразнить и просить дополнительных денег, почему ты делаешь это после того, как я пришел проверить комнату, почему бы тебе не спросить в начале? Давайте перейдем к началу инцидента, вы администратор и плохо слышите звонящего вам человека, почему вы назначаете цену, если не понимаете и не очень хорошо слышите? Когда назойливый человек делает оговорку, не понимая и не слушая, вы идете на многое и сталкиваетесь с таким обращением. Вы думаете, что эта цена разумна, вы это понимаете? Прием и отель Sinop Denizci, который спрашивает вас и обвиняет вас в том, что вы лжец, глупый и неразумный... Остальное я оставляю вам, кто прочитает комментарии и решит поехать туда.

Отель ужасный, нам дали номер на троих размером в 10м, окно выходило на стену, номер прокуренный, подушки каменные и не слишком чистые, верхняя часть входной двери из стекла и свет из коридора светит прямо на кровать, завтрак в лобби у лифта прямо на проходе, чай явно не заваривают ежедневно, он был сильно перестоявший. Мы бронировали номер по фото в интернете, там есть большие трехместные номера, однако нам дали эту каморку. Мы сьехали после первой ночи, а бронировали на 6 ночей, рецепшн даже не пытались как то исправить ситуацию. Никому не советую это место