Paradise Resort Ozdere в Оздере

Мы заселились в отель 4 парами 24 мая 2024 года. Наш номер оказался «Кипр», и мы снова проголодались, пока не зашли в номер после ужина. Да, такое случается. Мы попросили кровать в наш номер на стойке регистрации в 13:00 дня, и ее принесли только в 20:00 вечера. Когда я снова пошла на стойку регистрации и сказала: «Нашу кровать не принесли, я уложу детей спать», я получила наглый ответ: «Ой, они очень рано ложатся спать». __ Полотенца в номере не меняли 2 дня, воду не приносили, не говоря уже о напитках. __ Когда я спросила служащего, которого прислали для опознания мышиного помета на нашем балконе, почему они не приходят к нам убирать номер, я получила ответ, что это потому, что они заняты, ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕКРАТИТЕ ЭТО, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО, 24 МАЯ — НЕ СЕЗОН! Что за суета? Это всего лишь июнь, июль, август! __ Мы жили в семейном номере. В одном номере был телевизор, в другом – нет. __ Плиточный шов перед душевой кабиной был разломан, и оттуда текла вода, образуя лужу под кроватью и перед ней. Я встретил горничную в лифте и попросил полотенца и виледу. Никто не приходил два дня. __ Да, там был огромный балкон, и вид был прекрасный, но мы постоянно открывали и закрывали балконную дверь из-за страха перед огромными пауками и мышиным помётом. Мы сделали всё возможное, чтобы дети не узнали и не напугали их. Мы не могли выйти на балкон даже на 10 секунд. Администрация даже не предложила поменять нам номер. У меня несколько часов болел живот во время нашего пребывания. Надеюсь, этот сезон будет для вас последним, и я никогда не забуду этот отпуск. Каждый раз, когда я думаю об этом, я проклинаю вас в этой индустрии, вы тоже перевернетесь с ног на голову, как тот таракан, мы не могли спать от страха. __ Море каменистое и каштановое. __ Бассейны идеального размера, секция для детей адекватная и веселая. __ Женщина в вуали, готовящая бургеры, абсолютно не уважает очередность людей. Я стоял в очереди за бургерами и попросил 3, но она швырнула на меня тарелку и дала мне 2 бургера. У меня 3 ребенка, я никогда себе этого не прощу, может быть, она устала, потому что она одна, но такое поведение неправильно. __ Официанты очень уважительны, услужливы и никогда не ругаются. Многие столики испытывали терпение официантов, но они хорошо выполняют свою работу. __ Когда моя жена взяла свою тарелку и пошла мыть ее сама, другие гости за завтраком тоже пошли и помыли ее сами. __ Еда разнообразная; Тот, кто не пробовал у неё дома 8 разных блюд, не останется голодным, вы точно будете сыты. Когда я утром попросил блины, она дала мне один блин размером с дно стакана, посмотрела на меня и попросила ещё. Как руководство запугивает этих поваров? Эти взрослые мужики смотрят на меня так, словно говорят: «Я что-то сделал не так, но заказ такой». __ Жареная рыба, вкусные салаты, фрукты и разнообразные закуски – каждый найдёт что-то для себя, но в коридорах, ведущих к ресторану, мы наткнулись на дохлых тараканов, лежащих вверх ногами. __ Вечером нас ждало такое же позорище, как суп. Сонер и Хамза сделали всё, что могли. Хотелось бы, чтобы они работали в лучшем месте. __ Ни одного извинения, даже трёх яблок, ни одного сообщения с извинениями нам не прислали. Несмотря на наши громкие и чёткие жалобы, никакой компенсации, даже устной, предложено не было. Как говорится, четыре семьи, четверо детей и двенадцать человек были унижены нашими деньгами, именно это мы и пережили в HD.