Отель «Bitez Garden Life - All Inclusive» в Битезе

Мы хотели остановиться в отеле на 4 дня, но уже на второй день были разочарованы. Номера ужасные, совсем не похожи на гостиничные, скорее на квартиры, сдаваемые посуточно. В номерах даже нормального шампуня не было; нам пришлось самим покупать его на рынке. Еда была ужасной, от закусок до основных блюд. Курица была настолько недожарена, что выглядела так, будто умоляла о спасении. На второй день мы отравились и немедленно уехали. Несмотря на то, что мы сообщили об этом отелю, они повели себя так, будто ничего не могут сделать. Удовлетворенность клиентов равна нулю. Я также буду добиваться судебного разбирательства по поводу моего отравления. Категорически не приезжайте сюда; это пустая трата ваших денег, вашего желудка и вашего здоровья!!!

Отдыхали в этом отеле с 04.10 2024.в Турции была во многих местах, но такого отеля не видела, прада территория хорошая, на этом всё! Номера грязные, полы такое ощущение что вообще не моются, а если и моют то одной тряпкой все номера, полы липкие, грязные, тапки прилипают. Но это пол беды, в ресторане, если его так можно назвать, везде грязь, кошки прыгают по столам, прямо в тарелки, столы липкие, посуда грязная, из еды только курица, рис, картошка фри и макароны! Бар у бассейна не работал, не какие лепёшки не пекли, не какой анимации нет! Из фруктов только кислые, зелёные мандарины, прошлогодние апельсины и яблоки, всё!!! Кофе отвратительный из аппарата, и тот постоянно ломается! Если у бассейна на лежаке оставите полотенце, то там будут лежать кошки! Они везде и на балконе и в ресторане и пьют из бассейна, и прыгают на стойку где стоит еда! Короче, если вы собрались в этот отель, не советую!!!

Проблемы начались, как только я вошел в отель. Хотя я сделал бронирование на tr.trip.com с информацией о двух взрослых и двух детях, при входе в отель мне сказали на стойке регистрации, что они получили только информацию для взрослых и что. не было никакой информации о детях и что нам придется заплатить дополнительную плату в размере около 8 тысяч TL. Мы возразили и показали информацию о нашем бронировании на tr.trip.com. Они ее не приняли. Нас попросили поговорить с представителями того места, где мы сделали бронирование. К сожалению, мы не смогли связаться с представителем колл-центра по адресу. tr.trip.com. Связаться с нами некому с международными связями. Потом сказали: «Не будем вас мучить», и обычно нас двое взрослых. двухместный номер, комната была маленькая, поставили двухъярусную кровать для дополнительного ребенка, а двухъярусная кровать, которую они поставили, была сломана, мы включили воду, чтобы принять душ, горячей воды нет, оставьте ее, нет вода, вода течет и через некоторое время уходит, так что будьте готовы, носите с собой пластиковую бутылку с водой. Ждете мыльной и пенной воды, чтобы принять душ. Через 1 минуту она возвращается, а затем снова отключается. Проблема с водой. Сказали, что исправят за 2 часа. Прошло два дня, а проблему так и не нашли вместо сломанной двухъярусной кровати. привезли твёрдую двухъярусную кровать оказалась кривой через 2 дня после того как мы постоянно жаловались на номер, нас забрали в номер с детьми который мы изначально бронировали, горячей воды всё равно не было но слава богу было тепло. , особенность этого отеля в том, что молишься во время принятия душа, чтобы пришла горячая вода и вода текла, а еда была полная катастрофа, состоящая из курицы и фрикаделек, возможно, у тебя отвращение, они такие некачественные приготовленные и невкусные, все остальные гарниры одинаковые, напитки водянистые и кислые, каждый день выходят одни и те же гарниры, это отель, где вы будете есть много салата, отель тоже плохой с точки зрения Чистота и гигиена, особенно общие туалеты, очень плохие, каждый день. Если у вас возникли новые проблемы и вы хотите попытаться их решить, отель Bitez Garden Life специально для вас во время вашего отпуска. Самое лучшее в отеле - его персонал. Вам пытаются помочь, но руководство и администрация настолько плохие, что ничего не могут сделать, хозяин отеля каждый день ждет черного электрического света перед отелем. Вместо того, чтобы хвастаться своим Мерседесом, возьмите. Интерес к этому отелю небольшой. Это отель, окруженный деревьями и зеленью, но из-за равнодушия и отсутствия руководства он превратился в очень плохой отель. В нем есть аквапарк, но в аквапарке нет дежурного спасателя, детей. скользить самостоятельно, приходится постоянно следить за ребенком на быстрых и бурных горках, слава богу. Ситуация заслуживающая доверия, так что в целом посредственный отель не рекомендуется тем, кто не заслуживает 7 баллов.