Я бы поставил минус 5. Стойка регистрации в этом отеле была очень крошечной, и в ней нечего было впечатлять, большую часть времени там работали беспилотные люди или кто-то вообще не знал английского.
Это не отель, это всего лишь несколько недостроенных зданий, разбросанных по горе в глуши. Персонал не говорил по-английски, поэтому любые проблемы, которых много, вы сами решаете, большинство, если не весь персонал, вообще не квалифицированы, нет носил приличную одежду, я никогда не видел никого в костюмах и галстуках, как в настоящих 5-звездочных отелях, многие из них даже не носят значков, включая менеджера, который большую часть времени был в повседневной одежде, так что вы бы не знали, что они работали там.
Уборка в этом месте - кошмар, горничные не носят униформу и значки. Они не квалифицированы и не знают, как убирать или застилать кровати, даже если вы попросите об уборке, они не сделают этого должным образом, я пожаловался на прием и менеджер много раз безрезультатно, много раз оставался без полотенец и ковриков для ванной, много грязи и волос в номерах, ни разу не заменили / не предоставили чашки / стаканы или пакетики кофе / чая / сахар, хотя чайник был там, мусорные баки никогда не опорожнялись.
Еда была просто ужасной, только один маленький ресторанчик был очень переполнен, большую часть времени грязный, потому что им пользовались другие, сервировка стола и оборудование не имели ничего общего с 5 *, без полотенец и без стаканов, сама еда была дрянью и безвкусно и все время одно и то же, континентальный завтрак не предлагался, кофемашины и сока не было, обед и ужин были такого же качества мусора, и то, что не было съедено на обед, было возвращено на ужин, на террасе они готовили мясо перед нами на какие-то грязные грязные старые конфорки, налили много масла и нам пришлось стоять в очереди и нюхать весь этот ужас, это было все время одно и то же, большинство контейнеров не были накрыты, фрукты были гнилые и полные укусов насекомых и не имели вкус, десерт был просто барахлом, все те же безвкусные вещи разного цвета.
Их персонал ресторана был очень грубым, они пришли в середине вашей еды и забрали вашу еду, не спрашивая, однажды нас попросили уйти в 21:00, потому что ресторан закрывался, мы, видимо, опоздали?!?! Конечно, не наша вина, потому что нам потребовался почти час, чтобы найти столик. Я не знаю 5-звездочного отеля, который по какой-либо причине выбрасывал клиентов посреди еды.
Крытые бассейны были очень маленькими, джакузи обещали не работать ни с мужской, ни с женской стороны.
у них было 2 очень маленьких открытых бассейна с очень маленькими горками для детей, мужской закрывался слишком рано в 18:00, потому что он находится рядом с зоной для приготовления пищи, а семейный бассейн закрывался через час, последний был очень переполнен, и мы изо всех сил пытались найти пространство, и когда мы спросили, нам сказали жестко, приходите пораньше в следующий раз, это было также очень грязно, канализация была видна сбоку рядом с лестницей горки, включая шезлонг, некоторые были сломаны.
Закуски, предлагаемые у бассейна, были фальшивыми гамбургерами, которые мы не могли есть с тем же соком, приготовленным из порошка.

Это место также наполнено опасностями для здоровья и безопасности, недостроенными зданиями, открытыми электрическими кабелями, незащищенными коробками электрических предохранителей высокого напряжения, опасностями споткнуться и упасть. Лифты были маленькими, медленными и большую часть времени вышли из строя, мы были на 6-м этаже с 3 детьми и коляской, так что вы можете себе представить, как подниматься по лестнице в жару, лифты также были очень горячими с установленным термометром свыше 32 градусов в сгущенном пространстве, нам повезло, что никто из нас не рухнул внутрь.
Пляж слишком далеко, конечно, не в 5 минутах езды, у нас была арендованная машина, и нам потребовалось около 15 минут, чтобы добраться туда, этот пляж расположен на опушке леса, но поверьте мне, он совсем не похож на опубликованные фотографии , по факту просто помойка с камнями и каменистый пляж совсем крошечный с грязными шезлонгами, разбросанными повсюду, сама вода не подходит для детей из-за глубины и количества и размеров камней.

Катастрофа ужасная ложь... еда DEGEULASSE за 3000 евро. Я надеюсь, что закрытие ... персонал катастрофически не говорит по-английски. Только турецкий... совсем не гостеприимный. никакого чувства гостеприимства.

Собственных клиентов и людей в соседних зданиях очень беспокоит чрезмерный громкий шум.

Исламский отель. ни капельки не дорого. классические религиозные торговцы, которые торгуют, используя религию, и получают в три раза больше денег, чем в обычных отелях.

Этот отель очень шумный, музыка настолько громкая, что вибрирует в зданиях, в этом отеле нет покоя.

Автобусы ждут своей следующей поездки на пляж позади отеля и очень громко крутят двигатели в течение 20-30 минут с 07:30 до 08:00 и в течение всего дня. Это будит мою семью и выбрасывает пары в воздух. Я бы не остался в этом отеле.