Suhan Cappadocia Hotel & Spa в Аваносе

Вы рекламируете бассейн, но предлагаете небольшой бассейн на 200 человек без шезлонгов и сидений.
Вы заканчиваете завтракать в 9:30.

Номера маленькие.

Душ в ванной сломан.

Поток воздуха от кондиционера не регулируется и дует прямо в голову.

Люди теряются от стойки регистрации, пока не доберутся до блока B. Указателей нет.

Мы выходили из лифта как минимум три раза и не могли найти дорогу.

К сожалению, очень сильно разочарована. В номере очень сильно холодно, дует из окна, кондиционер на тепло не работает, пошла в душ, чтобы погреться, по итогу горячей воды тоже нет, еле еле теплая, еще больше замерзала. Позвонить на ресепшн тоже невозможно, потому что телефон не работает. Вот так.

Если вы не хотите себе испортить отдых и впечатление о регионе Каподокия, то ни в кое случае не живите в этом отеле. Отвратительный отель, он даже 3 звезд не достоин. На ресепшен кроме турецкого ни на каких языках не говорят, делать ничего не хотят, на месте органов которые дают звезды я проверила бы отель. В спа было для меня открытием, мужик ходит заглядывает в женские раздевалки где полуголые девки стоят, я спрашиваю что за мужик и что он здесь делает и почему дверь открыта и он заглядывает, мне сказали он хозяин спа, но в мусульманской стране это что ужасное и на месте администрации я навела порядок. замков нет на дверцах в спа, сумку с ценными вещами оставить не где, нет нужных размеры одноразовых принадлежностей, тебе просто говорят ничего страшного можно без сего, на ресепшен в спа ужасное обслуживание, я забрала деньги и просто ушла, если на входе такое творится представляю качество оказанных услуг. Я отдала постирать вещи и попросила чтобы к определенному сроку все было готово, паровой систему у отеля нет отпарить дорогостоящие вещи они не смогут вам, стирают пятна отставляют, в номер одежду не приносят. В номер тебе звонит с ресепшен и по хамски предлагает прийти за вещами. Просто этот отель испортил все мое впечатление об этом регионе. Еда отвратительная, есть не чего, не вкусно, выбрать не чего, обслуживание отвратительное. Номер маленький, вещи повесить не куда, все старое, убрано все отвратительно.

Нулевой сервис