Evliyagil Hotel by Katre в Алачати

К сожалению, мы остались не очень довольны отелем, который выбрали для трехдневного пребывания с семьей, основываясь на отзывах и социальных сетях. Похоже, наши ожидания относительно теплой атмосферы и дружелюбного обслуживания были завышены; это больше похоже на обычный мотель. Если вы ожидаете внимательного обслуживания, смело останавливайтесь там. Персонал был очень дружелюбным и вежливым, но, как мне кажется, владелец отеля лишь сухо поздоровался при заезде и пожелал нам удачи при выезде. Я видела его только утром четвертого дня, когда мы оплачивали дополнительные услуги и обсуждали, как прошло наше пребывание. В подобных бутик-отелях диалог с клиентами необходим для повышения удовлетворенности. Мы не вели себя грубо или невнимательно по отношению к кому-либо, но из-за отсутствия диалога я никогда больше туда не поеду и никому не порекомендую этот отель. «Чем вы пользовались из мини-бара?» — это не должно быть первым, что вы говорите гостю при выезде. Подумайте об этом, мой друг. Я НИКОГДА, НИКОГДА больше туда не поеду.

Во-первых, мы выбрали отель по фотографиям. Нас было трое. Однако, как только мы заселились и вошли в номер, я открыла унитаз и увидела, что он полон салфеток и очень грязный. Мы сразу же расстроились, и я сфотографировала это. Затем мы заметили желтые пятна на простынях и подушках. Весь номер был ужасно грязным. На самом деле, похоже, его даже не убирали; на диване были следы помады предыдущего гостя. Они даже не потрудились это убрать. Конечно, мы не могли спать на таких простынях или пользоваться туалетом в таком виде, поэтому попросили его почистить. Простыни поменяли, но унитаз не трогали. Кроме того, унитаз был открытым, и даже если вы сами им не пользовались, из слива исходил ужасный запах. Тот факт, что унитаз был открытым и являлся частью комнаты, делал его неудобным даже при использовании, особенно если вы делили номер с другими. Короче говоря, гигиена нулевая. Мы останавливались на четыре дня, и на третий день попросили поменять постельное белье, но этого тоже не сделали. Они соединили две односпальные кровати, из-за чего спать на них было настоящей пыткой. Я была так возмущена, что всю ночь не спала, чесалась и не могла уснуть. Единственными плюсами были бассейн и близость к рынку. Но, к сожалению, даже это не спасает этот отель. Кроме того, завтрак был подан с задержкой и был неудовлетворительным. Поскольку мы не едим и не любим сыр и яйца, нам нечего было есть на завтрак. Единственное, что принесли горячим, это несколько кусочков турецкого жареного теста (пиши). Завтрак был не особенно вкусным; я не понимаю, как его так хвалили. В любом случае, этот отель занял место в моем списке мест, которые я больше не выберу. Ниже я добавила фотографии двух упомянутых мною недостатков. :)

Наша кровать в номере Делюкс (?) представляла собой две сдвинутые вместе односпальные кровати. Она была старой и очень неудобной. После двух ночей мы были полностью заняты. В комнате вообще не чувствуется чистоты. Невозможно избавиться от запаха в комнате. Сифон сломан. Я не понимаю, как сложно его починить. Друзья, которые нас приветствовали, и бармен. были очень дружелюбны и полезны. Мы им благодарны. Могу даже сказать, что единственное хорошее в отеле - это персонал. Завтрак был вкусным, но это то, что не требует особого посещения. Бассейн, сад и внутренний двор прекрасны. В отеле уже заявлено, что в нем допускается размещение с домашними животными, но везде, где вы едите или сидите на улице, также обитают кошки, поэтому людям с чувствительностью к шерсти следует подумать дважды.
Я увидел это в социальных сетях и задался вопросом, но это оказалось намного ниже наших ожиданий👎🏻