Отель «Lush Garden» в Аруше

Они не разрешают высаживать гостей на транспорте и не встречают их при высадке, поэтому получить такой результат было 👎

Плохой опыт.
На 3-м этаже резкий запах.
Еда вызвала у меня сильное пищевое отравление и даже на вкус была не очень.
В душе вода была либо холодной, либо горячей в течение 3 минут.
Плохое покрытие Wi-Fi.
Обслуживание было медленным и пренебрежительным.
Номер в целом хороший.
Не останавливайтесь здесь ради собственного блага.

У меня был ужасный опыт пищевого отравления с семьей. Очень разочарованы, отвратительно! Хотя в отеле есть привлекательные удобства, обслуживание оставляет желать лучшего. Питание ужасное — еда, кажется, переработана, плохое техническое обслуживание, например, подогрев воды в ванных комнатах то включался, то выключался, слив в ванной комнате моего ребенка был забит, поэтому вода после душа вытекала в коридор. Обслуживание номеров, включая ежедневные принадлежности, такие как питьевая вода и салфетки, непостоянное, и нам приходилось постоянно просить.

С чего бы начать??? Столько странных и ужасных вещей. (Отзыв от кенийца)
1. Интернет плохой и нестабильный.

2. На третьем этаже какой-то странный, затхлый запах. Видимо, это какое-то средство для чистки туалетов, которое добавляют во все ванные, но, честно говоря, на других этажах его не добавляют, так что я не думаю, что это действительно необходимо.

3. В душевых кабинах горячая вода только около трех минут, а потом становится холодной. Независимо от того, как долго работает водонагреватель. Мы сообщили об этом, но ничего не исправили.

4. У некоторых сотрудников ужасное отношение к работе, и они не пополняют запасы элементарных вещей, таких как вода и мыло в комнатах.

5. В некоторых ванных комнатах нет перегородок — когда принимаешь душ, вода вытекает наружу.

6. Когда идет дождь, вода заливает лестницу в жилом комплексе — сверху какая-то протечка. Это очень опасно, так как полы выложены плиткой, и скольжение может привести к серьезным травмам.

7. Самое худшее я оставила напоследок — пищевое отравление. У членов моей семьи были ужасные боли в животе, некоторых рвало, и нам даже пришлось отвезти одного из нас в больницу. Они явно используют одни и те же продукты повторно, особенно учитывая, что место пустует, несмотря на пик сезона. Это действительно лишило нас приятного времяпрепровождения, так как мы провели довольно много времени в больнице, восстанавливаясь после болезни.

Совет: если место пустует, несмотря на пик сезона, БЕГИТЕ. На это есть очень веская причина.

Две звезды за номера я поставила только потому, что они визуально привлекательны.

Теперь google.maps показывает, что это 2-звездочный отель, и это правда. Раньше его показывали как 4-звездочный отель, это абсолютно не так. Вы определенно можете найти гораздо лучшее место для проживания в Аруше по этой цене.