Tri-Shawa Resort в Прачуапкхирикхане

У моря, но сойти невозможно, это пирс. Номера довольно старые, требуют ремонта. Туалет не очень хороший, приходится долго спускать воду. Завтраки по меню. Персонал разговаривает невежливо. Блюда из меню завтрака были распроданы в первый день. На второй день они тоже сказали, что всё распродано. Когда гости начали обсуждать, что, вероятно, не успели, персонал ответил: «Меню отменили, а не то, что его не приготовили». А? Тогда почему отель не предупредил нас об этом с самого начала или не изменил меню? Я понимаю, что в будни здесь немного людей, но если им не нравится обслуживание, это неправильно, верно? Цена номера не из дешёвых. Не впечатлило, и я больше сюда не вернусь. В этом районе много новых отелей, в которых стоит остановиться, по хорошей цене. Если кто-то приезжает, остановитесь в другом месте.

«Не впечатлило, очень разочарован»

• Разочарование номер 1.
Это самый разочаровывающий момент. Отель утверждает, что они «друзья домашних животных», но на самом деле не искренни с домашними животными. Начиная с того момента, как мы купили ваучер на мероприятие для домашних животных. Перед покупкой мы расспросили продавцов о подробностях. Было задано 2 важных вопроса: 1. Есть ли в отеле какие-либо запреты для собак? Например, нельзя ли им забираться на диван или кровать? «Продавцы сказали нет». Мы должны были задать этот вопрос, потому что мы знаем свое собственное состояние. Если наша собака странная и не хочет спать, она испугается и будет вынуждена спать со своим хозяином. Поэтому мы всегда спрашиваем об этом в каждом отеле, в котором останавливаемся. Мы уверены, что мы владельцы домашних животных, которые всегда уважают правила общества. Если мы можем, мы останемся. Если мы не можем, мы просто не пользуемся этой услугой. Но продавцы сказали, что это разрешено. Но на самом деле, когда мы приехали в отель, было правило, что собакам не разрешалось забираться на диван и кровать. Но мы не спорили, потому что, когда мы приехали, мы знали, что спорить бесполезно. Правила есть правила.

• Разочарование номер 2
Сотрудники отдела продаж сказали, что отель находится у моря и имеет частный пляж, по которому можно гулять. Но они не сказали нам о недостатке, что на самом деле собаки не могут спуститься и поиграть на пляже!! Вы не можете играть в воде. Эта территория представляет собой смесь грязи и песка. Это тоже очень разочаровывает. Мы ехали из Бангкока с 2 собаками. Путешествовать из Бангкока нелегко. Нам пришлось ехать в Накхонпатхом, чтобы избежать опасностей на дороге Рамы II. Мы не могли ехать прямо, потому что у нас было 2 собаки. Нам приходилось останавливаться и останавливаться, чтобы убедиться, что собаки не устанут. Что касается нас, мы надеялись, подготовили одежду, подготовили оборудование для водных игр и искупали собак. Машина была полна вещей. Мы мечтали, чтобы наши собаки могли играть в море. В итоге мы ничего не смогли сделать. Мы спали в трансе 2 ночи.

▪︎ 3-я неудовлетворенность
Зона для собак используется людьми. Когда мы ее покупали, мы спросили у продавца, где собаки могут сидеть и есть на завтрак и ужин. Продавец сказал, что это около столовой. Мы это понимали, потому что во многих местах так. Это было несерьезно, и мы могли это принять. Но реальность такова, что окружающая территория совсем не в порядке. Например, на ужин мы сидели в павильоне спереди. Там не было вентилятора. Повсюду были комары. Нам пришлось использовать свой собственный переносной вентилятор. А на завтрак, как мы могли сидеть на палящем солнце? Даже если мы опускали шторы, чтобы закрыться от солнца, все равно было жарко. В воде у бассейна играли другие люди. Мы их не беспокоили. Было бы странно, если бы мы сидели и ели, наблюдая за людьми, играющими в воде. В заключение, нам пришлось оставить собаку в комнате и по очереди есть с нашим партнером. Мы считаем, что эта услуга очень неудобна для людей, которые приводят своих собак.

• Не нравится 4
Ужин был очень медленным. Столов было немного, но по какой-то причине он был медленным. После заказа еды прошло 30 минут, а воды так и не подали. Поскольку погода была жаркой, а вентилятора не было, наши тела уже устали. Поэтому мы попросили персонал сначала подать нам воды. Мы хотели пить. Нам пришлось просить воду 2-3 раза. Эта проблема была не только у нас. Клиенты в соседнем киоске тоже просили то же самое. Представьте, что персонал был почти полон после жарки барбекю, но все еще не подал воду. Когда принесли еду, первым, что подали, был горячий горшок том-яма. Огонь был разведен, и мы ждали, пока он не погаснет. Тарелок и ложек по-прежнему не было. Все было очень медленно и бессистемно. Когда не было хорошей системы, когда клиенты требовали и давили на персонал, клиенты расстраивались, а персонал уставал, потому что клиенты были расстроены. Отелю следует значительно улучшить это.

• Не нравится 5
В номере не было ни одного предмета для собак.

Хотя там и говорится, что вы можете попросить кровать, но когда вы входите в номер, там ничего нет, это не впечатляет с первого раза. Если другие отели предоставляют мелочи, иногда они дают большой набор мигающих огней бесплатно. Хотя мы им не пользовались, мы были впечатлены. Если вы спросите, является ли это проблемой, то нет, потому что мы все подготовили сами. Это просто не вау с заявлением, что отель Pet Friend.

Но есть одна вещь, которая впечатляет: номер и место чистые.

На самом деле, есть еще негатив в отношении обслуживания персонала, но я не буду говорить об этой части. В целом, я бы хотел, чтобы отель был более искренним в продажах. Если вы собираетесь продавать друзей-питомцев, вам следует многое улучшить. От сердца человека, который останавливался во многих отелях для друзей-питомцев, это первое место, которое меня чрезвычайно впечатлило. И это первый раз, когда я пишу такой отзыв. Из всех сообщений я могу подтвердить, что все действительно произошло. Если вы попросите доказательства разговора при покупке и продаже ваучеров, их нет. Но я могу подтвердить, что это правда. И этот отзыв — то, что я испытал сам. Здесь нет никаких приукрашиваний, чтобы навредить отелю. Я просто надеюсь, что отель поймет чувства потребителей.