Мини-Отель «Oyo 765 Pom Pom Residence» в Хуахине

Номер оказался полным кошмаром! Я заранее забронировала два VIP-номера через приложение. Однако при заселении мне и моему другу дали отдельные номера в разных корпусах – номера посуточной оплаты, ужасные, с затхлым воздухом, неисправным кондиционером и отвратительным запахом, как будто их не убирали. VIP-номера были практически непригодны для использования; даже заряда телефона не хватало. Когда я сообщила о проблемах, мне сказали, что они не могут их исправить и не берут на себя никакой ответственности. Нам пришлось немедленно выехать; мы не могли спать. Когда я подошла к стойке регистрации, мне помог иностранец, который останавливался в этом номере, сказав, чтобы я не сдавалась и подала жалобу. Отель пообещал вернуть деньги 31 декабря 2025 года, но я так и не получила ни звонка, ни возврата средств. Это был ужасный опыт – и персонал, и само жилье. Я зря потратила деньги, время и впечатления. Это была полная потеря.

Я заранее забронировала два VIP-номера, но реальность оказалась катастрофой. При заселении нас переселили в отдельные номера для посуточной аренды в разных зданиях. Номера совершенно не соответствовали фотографиям.
Условия были ужасными:
• Грязь и запахи: В номерах пахло плесенью, а ванные комнаты были отвратительными и явно грязными.

• Неисправное оборудование: Кондиционер был сломан, а электричество было настолько слабым, что я даже не мог зарядить телефон. Когда приехал техник, он просто сказал: «Это невозможно починить», и не предложил никакого решения.

• Непрофессионализм: Нам пришлось немедленно выехать, потому что место было непригодно для проживания. Даже другие иностранные гости на стойке регистрации предупреждали нас, чтобы мы не соглашались на такие условия.
Хуже всего то, что отель обещал вернуть деньги через систему до 31 декабря 2025 года. Сейчас уже 2026 год, а я до сих пор не получил ни цента и никакой связи с ними.
Избегайте этого места любой ценой! Они нечестны, непрофессиональны, а номера представляют опасность для здоровья. Полная трата денег и времени.

Я заранее забронировал VIP-номер для проживания в Африке. Однако при заселении мне предоставили номер для посуточной аренды, который оказался ужасным – затхлый, с неисправным кондиционером и очень вонючей ванной комнатой, которая, судя по всему, не была убрана. Отель пообещал вернуть деньги 31 декабря 2025 года, но до сих пор со мной никто не связался.

Тот же отель, что и Blue Horizon.

Мне понравилось расположение отеля, при условии наличия транспорта, и тихий бассейн.

Мне не понравилась кровать с деформированным, чрезвычайно жестким и совершенно неудобным матрасом. Телевизор не работал. Wi-Fi был нестабильным в часы пик. Въезд на крытую парковку отеля был полностью разрушен. Лобби блестящее, но в номерах нет нормального обслуживания. Администрация отеля глуха к жалобам клиентов; это далеко не страна улыбок. Они отказались поменять мне номер, хотя на момент моего приезда были свободные номера, и даже предложили доплатить. Оплата производится заранее, и это правильно: если бы я мог отменить бронирование, я бы это сделал, но я забронировал за три месяца вперед — роковая ошибка. Что тут скажешь? Это самый дешевый отель, но бронируйте на свой страх и риск.

Это место является биологической опасностью и небезопасно для пребывания. Я купил антибактериальные чистящие средства и потратил первые два дня на генеральную уборку комнаты. Ванная была полна мертвых клопов, пыльная, а дверь была заплесневелой. Также в соседней комнате потолок ванной был покрыт плесенью, и запах держался на втором этаже и имел запах застоявшейся воды. И последнее, но не менее важное, я подхватил ИМП, используя их простыни в туалете или полотенца. Это место не должно быть открытым для публики, и я не уверен, как они могли пройти какую-либо проверку. В целом, здесь нет никакой регулярной уборки и нет срочности. Я видел одних и тех же мертвых клопов и грязь в течение 2 месяцев подряд. Персонал сидит без дела, ест и спит целыми днями и не имеет никакого чувства срочности.

Отель расположен прямо рядом с шоссе, что делает его чрезвычайно шумным.

В нескольких номерах нет балкона, деталь, которая не упоминается заранее, и они выходят на зону бассейна, где группы молодых людей пьют алкоголь, слушают громкую музыку и кричат ​​с утра до ночи, что делает невозможным отдых.

Если вы надеетесь отдохнуть у бассейна, имейте в виду: это больше похоже на игровую площадку для гиперактивных детей, чем на спокойное место для отдыха.

Качество завтрака было очень плохим. Не было ни молока, ни фруктового сока, ни масла, ни джема, ни йогурта, только хлопья, кофе, почти пустая банка шоколадной пасты и черствый хлеб, который явно был несколько дней назад.

Также нет прачечной ни в отеле, ни где-либо поблизости.

Номера очень маленькие, в душе не было горячей воды, и в целом мое пребывание не оправдало моих ожиданий.

Единственным положительным моментом был персонал на стойке регистрации, который был очень дружелюбным и приветливым, к счастью, потому что все остальное было разочаровывающим.

Я путешествую по Таиланду уже два года, и это был, безусловно, худший опыт, который у меня когда-либо был.