Khaolak Emerald Beach Resort & Spa - Sha Extra Plus в Као Лаке

Очень старые номера. Ванная это нечто. Шторки нет, моментально все на полу. Ни одного крючка, чтоб повесить полотенце. Очень мрачный номер, темный. Полотенца для бассейна срочно нужно обновить. Нитки торчат во всю длину, пятна какие то. Фу. Подушки самые дешевые, тонкие. Пакетов для лаундри нет.
Бассейн с детской зоной хороший, чистый. Бассейн напротив моря ужасно грязный и чем то пах. И на дне тонна песка. Фильтр, видимо, не справляется. Про море писать нет смысла, оно такое на всем као лаке. Живу на Пхукете много лет, конечно в таком море я с семьей купаться не стала)) территория достаточно большая, ухоженная. В основном 90% русских.
Что касается завтраков: не понимаю, почему люди пишут, что завтраки посредственные. Конечно, это не доминикана, где лобстер и шампанское на завтрак. Но здесь все есть. И выпечка, и омлет пожарят, и яйца, и каши. Йогурты, фрукты, овощи. Нарезки постоянно пополняют. Соки (отельные). И рис, и картошка, и хашбраун… кофе мужу очень понравился, хотя он не очень его любит. Хотя, мы заезжали на 1 сутки, возможно за время отпуска надоедает однообразие, но мне кажется люди не едят каждый завтрак дома что то новое. Да, нет красной рыбки, нет авокадо, но это и не 5ка. Вердикт: завтрак на 5 для данного отеля.
Рядом с отелем миллион кафе, маркет, в 5минутах ходьбы 7/11. Много массажек. Расположение у отеля отличное. Вряди ли вернемся в него, ибо номер просто ужас. Но на 1 раз - хорошо 👍🏼 ребенок в восторге от горок. Но ремонт нужно начинать было делать еще лет 5 назад, ребята

Хорошее место, тихо, атмосферно.
Сам отель не плохой, но, уборка номеров очень плохая, полы не моются , только подметают, пепельницу не убирают, пока не скажешь, мебель уставшая, старая.
Территория не ухоженная, убираются только поверхностно. На ресепшене не помогают, если обратился с проблемой или просьбой, делают вид что тебя не понимают. По территории запах канализации.
Завтраки отличные.
Море и пляж прекрасное!

- Ужасный сервис, который оставляет очень плохое общее впечатление об отеле…
Такое впечатление что персонал для вида, не Понимают английский и не пытаются решить проблемы, игнорируют. Особенно на ресепшен. Говорят ок и пропадают)
- ужасный интернет, все время слетает и каждый день надо забивать пароль)
- половина территории находится в плачевном состоянии, не следят, не развивают.
- на завтраках толкучка, мухи.
- Море грязноватое с не очень удобным заходом в прилив.
- в номере заклинивало дверь постоянно, открывается с 4 раза, не работали лампочки, плохо работал кондиционер (чинили), не было сушилки и детских принадлежностей (подставка для ног) крючков для полотенец ….….многие просьбы так и остались без ответа.
- Уборка номера плохая, приходилось просить убраться, забыли приносить полотенца, воду.
- Бассейны чистили плоховато.
- мало лежаков.
- скучновато, нет музыки, на активности надо записываться заранее (фитнес, мастер классы). пассивный персонал.
- не дотягивает приложение Ин драйв до этой локации, а местные таксисты хамоватые и противные с завышенными ценами.
К сожалению минусы перекрывают плюсы.
+ красивый аквапарк
+ территория живописная, много зелени, деревьев, животных. (Рыбки кои, цапли, вараны)
+ разнообразный завтрак.

Не порекомендую этот отель)